02-01-2013 14:02
Hallo zusammen,
ich habe bei Käufer XY zwei Hosen ersteigert. Diese kamen an, jedoch nackt im Karton. Verm. während dem Transport ist eine Flüssigkeit durch den karon gesickert und versaute beide Hosen (vom Geruch Öl, etc). Hosen sind somit unbrauchbar.
Käufer angeschrieben etc. Wollte es Hermes melden ... aber nichts geschah ... hab dem VK eine Frist gesetzt - nichts ... Problem gemeldet bei Ebay - VK äussert sich nicht dazu.
Dann negativ bewertet und unter "Ar...loch" abgehakt.
Jetzt hat der gleiche VK mit dem Account seiner Frau bei mir etwas ersteigert -> möchte mir somit eine Rachebewertung geben.
Ebay angeschrieben - natürlich keine Reaktion ...
wie würdet ihr weiter verfahren ... ?
Klasse Antworten.
Es geht nicht um den Schaden selbst (den hab ich bereits an Hermes gemeldet)
sondern um die Tatsache, das ich einen beschädigten Artikel bekomme und der Käufer mit einem anderen Account bei mir etwas ersteigert, nur damit er mich negativ bewerten kann (was offensichtlich ist).
Aber ich seh schon - einer konnte eine halbwegs vernünftige Antwort geben.