Rote kassiert

[chrysaliss69]

Meine erste Rote hab ich nun erhalten. Der Käufer hatnoch nicht mal bezahlt und natürlich auch noch keine Ware erhalten. Vermutlich hat er sich geärgert, dass ich ihn nach 5 Tagen Nichtzahlens angemahnt (höflich) und am 6. Tag ebay gemeldet hab.

Meldung erfolgte bei ebay bereits, auf meiner Sperrliste sitzt er auch drauf.

Wie krieg ich die Rote weg?

[karlsruhekustomscom]

Hallo,

ja sowas ist sehr ärgerlich, auch wenn es sich nicht großartig auf deinen Status auswirkt.

Ich hatte diesen Fall auch schonmal und den Käufer schriftlich per Einschreiben dazu aufgefordert die negative Bewertung zurückzunehmen. Ich habe dazu ein Vordruck im Internet gefunden, muss mal schauen ob ich es noch finde.

Ist die Bewertung nachweislich ungerechtfertigt abgegeben worden, kannst du theoretisch sogar eine Unterlassungsklage einreichen.

Google mal "OLG Köln zur Rücknahme von negativen eBay-Bewertungen".

Bei mir hat die Aufforderung schon gereicht. Oftmals werden negative Bewertungen spontan aus Frust abgegeben und nach ein paar Tagen mit Nachdenken relativiert.

MfG, Markus