Rote kassiert

[chrysaliss69]

Meine erste Rote hab ich nun erhalten. Der Käufer hatnoch nicht mal bezahlt und natürlich auch noch keine Ware erhalten. Vermutlich hat er sich geärgert, dass ich ihn nach 5 Tagen Nichtzahlens angemahnt (höflich) und am 6. Tag ebay gemeldet hab.

Meldung erfolgte bei ebay bereits, auf meiner Sperrliste sitzt er auch drauf.

Wie krieg ich die Rote weg?

[fori.0815]

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@chrysaliss69 schrieb:

Meine erste Rote hab ich nun erhalten. Der Käufer hatnoch nicht mal bezahlt und natürlich auch noch keine Ware erhalten. Vermutlich hat er sich geärgert, dass ich ihn nach 5 Tagen Nichtzahlens angemahnt (höflich) und am 6. Tag ebay gemeldet hab.

Meldung erfolgte bei ebay bereits, auf meiner Sperrliste sitzt er auch drauf.

Wie krieg ich die Rote weg?

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@chrysaliss69

Du musst den Nichtzahler-Fall nach 4 Tagen schließen, mit der Angabe, dass der Käufer nicht bezahlt hat. Dann bekommst Du eine Gutschrift der Verkaufsprovision und der Nichtzahler eine Verwarnung. Außerdem wird (normalerweise) die rote Bewertung gelöscht. Wenn das  nicht automatisch passiert, dann musst Du beim Kundendienst anrufen.

[chrysaliss69]

- und wenn er zahlt? Dann bleibt mir die Rote?

[fori.0815]

Wahrscheinlich ja 😞

[chrysaliss69]

OMG bin ich sauer!!!

[chrysaliss69]

Trotzdem DANKE