Versandgebüren

[arnimarti_4]

Bitte eine Frage.

Sind von mir deklarierte Versandgebühren bindend oder darf ich günstigere Möglichkeiten z.B. Post nutzen ??

Habe eine LP mit der Post in einer luftgepolsterten  Verpackung versendet . 1,90.-€

statt DHL 4,50.-€...Kunde ist mit meinem Postversand nicht einverstanden...Besteht auf Rückvergütung der Differenz..

m.f.G arnimarti

[**nff** · Accepted solution]

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@arnimarti_4 schrieb:

Bitte eine Frage.

Sind von mir deklarierte Versandgebühren bindend

JA!!

oder darf ich günstigere Möglichkeiten z.B. Post nutzen ??

NEIN!!

Habe eine LP mit der Post in einer luftgepolsterten  Verpackung versendet . 1,90.-€

statt DHL 4,50.-€...Kunde ist mit meinem Postversand nicht einverstanden...Besteht auf Rückvergütung der Differenz..

m.f.G arnimarti

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@arnimarti_4

Kurz und bündig!

[benediktxvii*]

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@arnimarti_4 schrieb:

Bitte eine Frage.

Sind von mir deklarierte Versandgebühren bindend oder darf ich günstigere Möglichkeiten z.B. Post nutzen ??

Habe eine LP mit der Post in einer luftgepolsterten  Verpackung versendet . 1,90.-€

statt DHL 4,50.-€...Kunde ist mit meinem Postversand nicht einverstanden...Besteht auf Rückvergütung der Differenz..

m.f.G arnimarti

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zurecht

du bist eigenmächtig, von der dir selbst ausgewiesenen und vom Käufer akzeptierten Versandart abgewichen

Edit

und wie ich gerade sehe, auch vom Versandunternehmen

ausgwiesen hast du Hermes, versendet aber mit DP

[hase-richard]

Der Käufer hat dir treuhänderisch die Versandkosten im Voraus bezahlt .

Folglich hast du die Pflicht den vereinbarten Versandweg auch einzuhalten .

So sind die Vertragsbedingungen von denen du einseitig abgewichen bist .

Überweise den Betrag zurück und hoffe dass du keine rote Bewertung bekommst .