24-02-2016 21:16
Bitte eine Frage.
Sind von mir deklarierte Versandgebühren bindend oder darf ich günstigere Möglichkeiten z.B. Post nutzen ??
Habe eine LP mit der Post in einer luftgepolsterten Verpackung versendet . 1,90.-€
statt DHL 4,50.-€...Kunde ist mit meinem Postversand nicht einverstanden...Besteht auf Rückvergütung der Differenz..
m.f.G arnimarti
Der Käufer hat dir treuhänderisch die Versandkosten im Voraus bezahlt .
Folglich hast du die Pflicht den vereinbarten Versandweg auch einzuhalten .
So sind die Vertragsbedingungen von denen du einseitig abgewichen bist .
Überweise den Betrag zurück und hoffe dass du keine rote Bewertung bekommst .