Verschickte Artikel

[nicolstrohmeye-0]

Ich habe ein Artikel verkauft und sofort verschickt. Am 28.02 heute nun 2 Wochen später schreibt mir der Käufer er hätte wohl den Artikel nicht erhalten. Ich habe noch 2 Pakete am selben Tag verschickt die sind auch am 2ten Werktag angekommen.

[bootyooty · Accepted solution]

@nicolstrohmeye-0

Paket? Das ist sendungsverfolgt und du kannst anhand der Sendungsnummer sehen, wo's abgeblieben ist.

Päckchen? Ist unversichert, du kannst einen Nachforschungsauftrag online stellen.

[nicolstrohmeye-0 · Accepted solution]

Wurde als Waren Sendung verschickt.

[hasjana · Accepted solution]

@nicolstrohmeye-0

eine Warensendung ist wohl kaum mit einem Paket vergleichbar, da hier der Vesand a) offen erfolgen muß, b) keinen Nachweis / keine Vesicherung hat und c) nachrangig behandelt wird und damit deutlich länger unterwegs sein

... die Versandzeit ist nicht unüblich, die Sendung könnte durchaus noch ankommen

... wobei ich bei Deinen Angeboten nirgends die Versandart Warensendung finde, sondern im günstigsten Fall Brief - und dieser darf verschlossen sein und ist im allgemeinen deutlich schneller

... und eine Vesandartabweichung geht gar nicht, da trägst Du durchaus dann das Verlustrisiko

[nicolstrohmeye-0 · Accepted solution]

Danke, hat sich erledigt .