Ware wird nicht abgeholt

[harpfetsham]

Hallo

Habe für gut 4 Wochen bei ebay etwas verkauft, wurde dann nach Meldung bei ebay wegen nicht  " bezahlten Artikels " endlich bezahlt aber bis heute nicht abgeholt. Ich habe schon öfter geschrieben, habe immer nur unzureichende Antworten bekommen.

Wie lange muss ich noch warten, bis ich die Ware wieder einstellen kann?

[kuchenkruemel.2012]

Hallo,

geht es um die gelben Dachziegel?

Schätze, da muss der Käufer noch den Transport organisieren. Oder er hat es sich wirklich anders überlegt.

Wie hat er gezahlt, Paypal und Selbstabholung geht nicht gut zusammen, da könnte der Käufer sein Geld zurück holen.

LG

[von-timmi]

angemessene Frist setzen und für den fruchtlosen Fristablauf schreiben, dass Du davon ausgehst, dass der Käufer sein Eigentum aufgegeben hat. Das Schreiben gut aufbewahren.

Wenn Du nichts tust, hat der Käufer das Recht bis zum 31.12.2017 die Ware abzuholen.

[kaleidoskopart]

Hallo, ist mir auch schon passiert und habe den Kunden nochmal angeschrieben. Manchmal hilft das. Wenn keine Rückmeldung mehr kommt würde ich Ebay mal telefonisch anrufen.

Falls Du die Ware wieder einstellen willst, musst Du natürlich dem Kunden das Geld wieder zurücküberweisen.

Viel Glück.

kaleidoskop32

[Anonymous]

Hi,

ich hab auch sowas. Ich habs in den Keller gestellt;-) Warum drängt es Dich? Kannst Du es nicht einlagern? Ist doch bezahlt? Evtl. Urlaub, Krankheit, Arbeitsgründe beim Käufer, Dir nicht antworten zu können.

Wenns zu sperrig ist, würde ich ihm eine mind. 2 bis 4-wöchtige Abhol- oder Reaktionsfrist ankündigen mit der Folge, dass ich nach Ablauf vom KV zurücktrete und ihm das Geld abzgl. ebay. Prov unaufgefordert zurückerstatte. Wenn Du ein negatives Bewertungsrisiko vermeiden möchtest, würde ich das genau 60 Tage nach Kauf so ankündigen;-)

ERST DANN würde ich es erneut einstellen.