Was tun

[freedigirl]

Hallo Community

Ich habe ein Produkt verkauft mit den entsprechenden Bildern.
In der Beschreibung habe ich dummerweise ein Set beschrieben...Was es garnicht gibt weil ich nur noch 1 Produkt davon habe. Sie hat 5€ bezahlt.
Der Käufer will das andere Produkt haben,habe ich aber nicht. Was tue ich ?!

[**nff**]

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@freedigirl schrieb:
Hallo Community

Ich habe ein Produkt verkauft mit den entsprechenden Bildern.
In der Beschreibung habe ich dummerweise ein Set beschrieben...Was es garnicht gibt weil ich nur noch 1 Produkt davon habe. Sie hat 5€ bezahlt.
Der Käufer will das andere Produkt haben,habe ich aber nicht. Was tue ich ?!

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@freedigirl

Die Lösung ist ganz einfach:

Besorg das andere Produkt und schick es Deinem Käufer.

[luden_hut]

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@freedigirl schrieb:

In der Beschreibung habe ich dummerweise ein Set beschrieben...

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@freedigirl

Ganz genau, DU hast ein Set beschrieben und darüber jetzt einen Kaufvertrag

Wer Fehler macht muss dann eben auch dafür geradestehen !

DU findest beispielsweise die die fehlende "LOTUS & BAMBOO NOURISHING BODY LOTION " auch bei Ebay, um diese nach dem Kauf, direkt vom Händler an deinen eigenen Käufer verschicken zu lassen

http://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2050601.m570.l1313.TR0.TRC0.H0.TRS0&_nkw=Lotus+%26+...

[warenallerart2016]

Was tun ?

Einen Ersatzkauf vornehmen:

http://www.ebay.de/sch/i.html?_nkw=Mary+Kay+Miniature&_in_kw=1&_ex_kw=&_sacat=26395&_udlo=&_udhi=&_f...

[luden_hut]

@warenallerart2016

Das Wort "Set" findet sich dann doch wohl eher in einem anderen 5€-Angebot, in welchem auch nur ein Artikel aus dem beschriebenen Set abgebildet ist

[warenallerart2016]

Hab ich gesehen, es wurde jedoch das Wort "Set" bereits in der Headline verwendet.