Widerruf

[schriftenmonogramme]

Guten Tag

Ich habe gesucht und gesucht und keine Antwort gefunden:

Ich habe mein Konto nun auf "gewerblich" umgestellt, durch einen RA die Widerrufsbelehrung auf mein Angebot zugeschnitten bearbeiten und meinen Auftritt noch auf rechtliche Stolpersteine in der EU säubern lassen.

Mein erstes gewerbliches Angebot ist im Startloch, ich habe aber noch Bedenken!

Per Mail versandte Stickdateien fallen unter die Ausnahme beim Widerrufsrecht da nicht verschweisste Computersoftware.

Sie können also nicht zurückgegeben werden.

Theoretisch kann nun jedoch ein Käufer nach dem Kauf trotzdem zurücktreten, solange er die Dateien nicht bezahlt und erhalten hat - Widerrufsrecht.

Was mache ich in so einem Fall?

Transaktionsabruch?

Ich habe nun gelesen, dass dies mir dann einen schlechten Status bei Ebay einbringen wird - ist das richtig?

Vielen Dank für die Antwort im voraus.

[Anonymous · Accepted solution]

Hi,

ich würde abwägen, wieviel ich abschreiben müsste, wenn ich doch zurücknehme bzw. Widerruf akzeptiere, die Häufigkeit solcher Auftragstornierungen beachten und sowas in meine Preise einkalkulieren und entsprechend kulant handhaben.

Was mache ich in so einem Fall?

Transaktionsabruch?

Ich würde das so handhaben.

[schriftenmonogramme · Accepted solution]

Danke für die hilfreiche Antwort.
Ich wusste nicht, ob es noch eine andere Möglichkeit gibt.
Den Widerruf vor Versand MUSS ich leider als gewerblich akzeptieren, hoffe auf wenig Spasskäufer.
Immerhin müssen diese den Widerruf gemäss diesem deutschen Gesetz schriftlich machen, damit er gültig ist.
Noch einen ganz schönen Restfeiertag.

[von-timmi]

Warum bietest Du PP an? Ist völlig inkompatibel mit virtueller Ware. ( und mit realer zu risikoreich )

[schriftenmonogramme]

Die bisherigen Verkäufe waren alle noch als private Verkäuferin.
Gewerblich biete ich jetzt SEPA-Zahlung an, wobei viele Käufer gerne Paypal haben, da der Verkauf dann innert ein paar Minuten abgewickelt ist, und die Käuferinnen die Stickmuster gleich ausprobieren können.
Ich habe von meinen gesamten Verkäufen nur eine Einzige gehabt, die Nichterhalt - lustigerweise nach abgegebener positiver Bewertung - reklamiert hat. Bei Stickdateien spielt der Käuferschutz keine Rolle - Stickdateien sind in unbeschränkter Menge vorhanden.

[acforum]

In der neuen, aktuellen WRB ist übrigens der Passus mit der Software nicht mehr aufgeführt!

[schriftenmonogramme]

Doch:
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

[acforum]

Wo steht das?

[schriftenmonogramme]

http://pages.ebay.de/rechtsportal/widerrufsbelehrung_2014.html
bei Ausnahmen - es gibt Mehrere

[acforum]

"Was mache ich in so einem Fall?

Transaktionsabruch?"

Was möchtest du sonst machen?

[schriftenmonogramme]

Ja eben, das frage ich ja.

[acforum]

Es ist das Recht eines Käufers.
Welche Wahl hast du?

[schriftenmonogramme]

Keine Ahnung - deshalb frage ich ja.

[Anonymous]

Großartiger Antwort-auf-Frage-Strang;-)

[acforum]

"Per Mail versandte Stickdateien fallen unter die Ausnahme beim Widerrufsrecht da nicht verschweisste Computersoftware."

Per Mail zu versendende Ware darf auf eBay nicht angeboten werden.

[schriftenmonogramme]

Derzeit 940 Angebote von Stickdateien auf Ebay, international geht das in Tausende!
Natürlich kann man das auf CD's brennen, bei einem sehr aktiven Grossanbieter kostet in Kleinmotiv zwischen 1 und 2 Euro - dazu käme dann der Materialaufwand für Rohling, Verpackungsmaterial und Transportkosten.
Dieser gutgehende Markt würde dann wohl blitzartig verschwinden.

[Anonymous]

@acforum

"Per Mail zu versendende Ware darf auf eBay nicht angeboten werden."

Wo hast Du denn das her?