30-06-2013 19:57
Hallo Community,
ein Käufer hat einen Fall geöffnet, weil mein Artikel (Artikel) angeblich defekt war.
Obwohl der Artikel nachweislich (Foto eingestellt) funktionsfähig mein Haus verlassen hat, habe ich ihm RÜCKNAHME des Artikels angeboten, wozu ich ja nicht einmal verpflichtet wäre.
Darauf ist er aber gar nicht eingegangen und verlangte stattdessen eine Teilrückzahlung von bis zu 4/5 des Kaufpreises!
Da ich damit nicht einverstanden war, hat er mich negativ bewertet.
Ich habe ihm aber doch RÜCKNAHME angeboten. Gibt es eine Möglichkeit, dass Ebay diese ungerechtfertigte Bewertung löscht?? (Der Käufer hat nach der Bewertung den Fall geschlossen.)
Gruß, denny
Deine Fotos sind zu ungenau, um als Außenstehender beurteilen zu können, ob der genannte Mangel - zerfranstes Kabel - schon vor Versand vorhanden war.
Dein K hat halt sein Kauferlebnis ausgedrückt...
Dagegenmachen kannste jetzt nix mehr.