verkauf

[ursac_danie]

ich kan ich machen kaufen
Zaghen must actualiserung meine konto mitt handy nummer
und nixt machen weiter

[2001ffeodora]

Ganz schön arrogant und nicht hilfreich! Leider kann ich hier auch nicht helfen.

[vigo505]

@2001ffeodora

Öhmm... verstehe deinen Kommentar nicht... mit WEM sprichst du hier?

Dieser User ist offensichtlich der deutschen Sprache nicht mächtig.

(Und wird deshalb ziemlich sicher
auch mit der überaus weitschweifigen Antwort
von joekoe83 komplett überfordert sein...)

[2001ffeodora]

Inzwischen ist der Kommentar, auf den ich mich bezog, dankenswerterweise gelöscht worden.
Dort kam die ungeschminckte Empfehlung, es auf einem Flohmarkt zu versuchen.

[vigo505]

Ahso... hab's mir ja fast gedacht ;-)...
Scheint komplett weg zu sein, da ich nix Bearbeitetes gesehen hatte.

[joekoe83]

Hallo!

Wenn ich dich richtig verstehe, versuchst du eventuell, dich von einem anderen PC oder Laptop in dein ebay-Konto einzuloggen? Dann erscheint eine ebay-Meldung, die in etwa aussagt, dass man sich verifizieren muss, bzw. seine Handynummer angeben soll. ebay möchte einen dann anrufen, um sicherzugehen, dass man wirklich derjenige ist, dem das ebay-Konto gehört, und dass nicht jemand versucht, dein ebay-Konto zu "hacken".

Der Grund ist: Dieser andere PC / Laptop benutzt eine andere IP-Adresse als der "gewohnte" PC/Laptop,

Die ebay-Webseite "merkt" dies und vermutet eventuell unberechtigten Zugriff. Davor möchte ebay seine Mitglieder (in diesem Fall: dich) schützen.

Falls ich mit meiner Vermutung zu deinem Problem richtig liege - das ist ein Sicherheitsmechanismus von ebay, den ich super finde, denn es ist ja doch wichtig, seine Daten zu schützen (egal ob ebay, Paypal, den Email-Account oder die Onlinebankdaten)...

Ich habe diese Situation auch schon ein paar mal gehabt, wenn ich mich auf einem anderen PC oder Laptop (zu Besuch bei Verwandten / im Büro) bei ebay einlogge.

Lösung: Soweit ich weiß, kommt man zumindest dieses eine Mal nicht daran vorbei, seine Handynummer in diesem Schritt anzugeben, und sich von ebay zwecks Verifizierung anrufen zu lassen. Dann wird anschließend innerhalb weniger Minuten der Zugang zum ebay-Konto auf diesem anderen PC/ Laptop, an dem man gerade sitzt, freigeschaltet.

ACHTUNG!

Oben beschrieben Anleitung gilt nur, wenn man sich auf den gesicherten ebay-Seiten befindet!

Solltest du eine Email bekommen haben, die solche Daten abfragt, handelt es sich um Betrug! Dann AUF KEINEN FALL DARAUF ANTWORTEN!

Wenn du dir nicht sicher bist, ruf am besten den ebay-Support an:

(erst oben auf der Seite das Thema auswählen, zum Schluss erscheint ein blauer Knopf "Rufen Sie uns an!")

http://ocsnext.ebay.de/ocs/cuhome?from_ocs=1

Allgemeines zum Schutz des ebay-Kontos:

http://pages.ebay.de/help/account/protecting.html

Hier findest du noch ein paar Infos, wie du deine ebay-Daten aktualisierst (Telefonnumer, Adresse etc.):

http://pages.ebay.de/help/account/change-account.html

Ich hoffe, ich konnte helfen 🙂