Account wurde gehackt

[asliyavuz1985]

Hallo,

ich habe genau in den Feiertagen ein Problem mit meinem Ebay Account.

Anscheinend wurde ich gehackt und jemand hat 3 Gebote auf 3 verschiedene Kameras geboten.
Ich habe nun alle 3 angeschrieben und denen mitgeteilt, dass ich gehackt wurde und es ein Spass Gebot vom Hacker und nicht mir persönlich war.

Ich habe natürlich umgehend mein Passwort geändert und 3 verschiedene Programme durchforsten lassen, damit ich virenfrei bin.

Komisch an der Sache ist nur, dass die Spass Gebote innerhalb von 3 Minuten waren.

18.31 Uhr

18.33 Uhr

18.34 Uhr

Ich wollte dies Ebay zusätzlich noch melden, aber leider kann ich dem Kundenservice (was ein Unding ist und unglaublich meiner Meinung nach...) keine Mail verschicken.

Telefon geht natürlich auch nicht. Wegen den Feiertagen.

Was ich bei so einem Riesenkonzern auch ehrlich gesagt nicht verstehe... aber nun gut, Frage: Was soll und kann ich tun, damit ich natürlich die Sachen nicht ersteiger und bezahlen muss?

Die Artikel laufen innerhalb der nächsten 22,5 Std., 1 Tag und 20 Std. und 2 Tage und 20 Std. aus...

Danke für eure Hilfe.