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Artikelnummer 192239748786

hwk-bau
Auf Erkundungstour

‎04-03-2018 16:21

Hallo

ich habe ein problem mit einem ausländischen verkäufer

ich habe am 16,08,2017 5 stk led fluter gekauft  ordnungsgemäss bezahlt und habe auch die ware erhalten .

am 20.11.2017 waren schon drei dieser lampen kauputt ,das ich auch dem verkäufer mit geteilt habe ,nach langen hin und her versprach er mir ersatz zuzusenden ,da es ja nicht sein kann das diese lampen nach ein paar monaten kaputt gehen.

im dezember als nun auch der letzte scheinwerfer kaputt war versprach er mir sie zu ersetzen aber es dauert wohl 35 tage bis die lieferung bei mir sei .

nach dem ich nun gewartet habe und ihm im februar wieder angeschrieben hab um zu fragen wieso er diese lampen aus bremen versendet und ich 35 tage warten soll ,hat er mir zugesichert sie sofort raus zu schicken .

nach dem ich ihn ende februar wieder angeschrieben hab um zu erfragen wo die ware bleibt zeigt er keine reaktion mehr .

ich hoffe das sie mir weiter helfen können und ich doch noch zu meiner austauschware komme .

mfg

thomas

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excludio
In Top-Form
‎04-03-2018 16:39
@hwk-bauschrieb:

Hallo

ich habe ein problem mit einem ausländischen verkäufer

ich habe am 16,08,2017 5 stk led fluter gekauft  ordnungsgemäss bezahlt und habe auch die ware erhalten .

am 20.11.2017 waren schon drei dieser lampen kauputt ,das ich auch dem verkäufer mit geteilt habe ,nach langen hin und her versprach er mir ersatz zuzusenden ,da es ja nicht sein kann das diese lampen nach ein paar monaten kaputt gehen.

im dezember als nun auch der letzte scheinwerfer kaputt war versprach er mir sie zu ersetzen aber es dauert wohl 35 tage bis die lieferung bei mir sei .

nach dem ich nun gewartet habe und ihm im februar wieder angeschrieben hab um zu fragen wieso er diese lampen aus bremen versendet und ich 35 tage warten soll ,hat er mir zugesichert sie sofort raus zu schicken .

nach dem ich ihn ende februar wieder angeschrieben hab um zu erfragen wo die ware bleibt zeigt er keine reaktion mehr .

ich hoffe das sie mir weiter helfen können und ich doch noch zu meiner austauschware komme .

mfg

thomas

Servus @hwk-bau

 

Warum kauft bzw. importiert man Elektronik direkt aus China ?
Weil es oftmals deutlich günstiger ist.

 

Worauf verzichtet man in solchen Fällen ?

Oftmals auf wirklich zertifizierte Ware und auf einen Gewährleistungsanspruch.

Auch immer wieder auf Qualität, Sicherheit und Langlebigkeit.

 

Anders gesagt: Von nix kommt nix

Auch niedrige Preise nicht.

 

Paypal ist vom Tisch.

Rechtliche Schritte werden hier nichts.

Kannst noch froh sein,

dass der Zoll das Zeug nicht eingezogen hatte.

 

Nimm es als Lehrgeld und zieh was draus !

 

katzenjogi
Profi
‎04-03-2018 18:23

Hallo @hwk-bau

 

waren die Lampen kaputt oder die Leuchtmittel? Denn selbst beim Kauf von Leuchtmittel in Deutschland als sogenanntes Markenprodukt kann es Dir passieren, dass da Gewährleistung oder Garantie nicht zum tragen kommen. Denn fast niemand betreibt die Leuchtmittel, wie es eigentlich vom Hersteller vorgeschrieben wird.

 

Allerdings sind die Betriebsvorschriften in der Regel auch so abseits jeder realistischen Nutzung, dass man davon ausgehen kann, dass diese extra so formuliert werden.

 

Ähnlich der Betriebsanleitung dieser mittlerweile schon berühmt berüchtigen Küchenmaschine, in der tatsächlich drin steht, dass man das Gerät nicht länger als fünf Sekunden am Stück nutzen darf. Die hat es ja in einige TV-Sendungen geschafft (WISO, Stern TV)

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serenity-1986
Engagiert
‎04-03-2018 16:28

Warum hast du dich solange hinhalten lassen bis selbst PayPal raus ist um dir helfen zu können. Da du vermutlich an einen China Händler geraten bist, der einen Deutschen Artikelstandort angegeben hat, dürftest du schwirrigkeiten haben, selbst über den Zivilrechtlichen Weg was zu erreichen.

Harke das ganze ab, sieh es als Lehrgeld und kaufe demnächst bei einem richtigen Deutschen Händler, ist zwar teurer, aber da bist du auf der sicheren Seite, sollte es doch einmal zu einem Garantie Fall kommen.

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*catdog64*
Ausnahmetalent
‎04-03-2018 16:25
@hwk-bauschrieb:

Hallo

ich habe ein problem mit einem ausländischen verkäufer

ich habe am 16,08,2017 5 stk led fluter gekauft  ordnungsgemäss bezahlt und habe auch die ware erhalten .

am 20.11.2017 waren schon drei dieser lampen kauputt ,das ich auch dem verkäufer mit geteilt habe ,nach langen hin und her versprach er mir ersatz zuzusenden ,da es ja nicht sein kann das diese lampen nach ein paar monaten kaputt gehen.

im dezember als nun auch der letzte scheinwerfer kaputt war versprach er mir sie zu ersetzen aber es dauert wohl 35 tage bis die lieferung bei mir sei .

nach dem ich nun gewartet habe und ihm im februar wieder angeschrieben hab um zu fragen wieso er diese lampen aus bremen versendet und ich 35 tage warten soll ,hat er mir zugesichert sie sofort raus zu schicken .

nach dem ich ihn ende februar wieder angeschrieben hab um zu erfragen wo die ware bleibt zeigt er keine reaktion mehr .

ich hoffe das sie mir weiter helfen können und ich doch noch zu meiner austauschware komme .

mfg

thomas

 

Hi,

 

da kannst du nichts mehr machen. 

 

Rechtliche Informationen des Verkäufers
 
anydepot
周亮锋
N0.20,Babao Street
215125 Jiangsu, 江苏省
中國
 
 
 
Kommentare (4)
Kommentare (4)
hwk-bau
Auf Erkundungstour
‎04-03-2018 16:43
wie soll man das hin nehmen ????? ich denke wenn ein Händler egal wo er her kommt in Deutschland über ebay seine ware verkauft ,hat er sich auch an die gesetzlichen Gewährleistungen zu halten und die sind hier in Deutschland nun mal 2 jahre . und dafür habt Ihr von Ebay sorge zu tragen das es auch so ist .
(0)
*catdog64*
Ausnahmetalent
‎04-03-2018 17:04
Theoretisch vielleicht @hwk-bau, praktisch wirst du dein Recht aber nicht durchsetzen können.

Ebay hat mit dem Vertrag zwischen dir und dem chinesischen Händler nichts zu tun.

(0)
jehtdirnixan
Profi
‎04-03-2018 17:15

@hwk-bau

Nur zur Erklärung:

Hier ist niemand "Ihr von eBay", hier sind nur ganz normale eBay-Nutzer unterwegs.

Rechtliche Schritte stehen Dir zu. Allerdings möchte ich wetten, dass die erste Frage nach Vortragen des Wunsches zu rechtlichem Besitand o.ä. lauten wird: "Sind Sie sich da sicher?".

Klagen von D nach China, da braucht es Geld und Geduld. Und Deine Verluste an Freizeit, Engagement und Auslagen sind mit den paar Euronen aus der Rückerstattung bei weitem nicht wieder gutzumachen.

Wenn schon Billig-China-Zeugs, dann über amazing.
Die verpflichten nämlich auch ihre China-Verkäufer zu Ersatzleistungen. Egal, wo der Verkäufer eigentlich sitzt.

(0)
benediktxvii*
Profi
‎04-03-2018 18:12

@hwk-bau

 

weder Ebay, noch wir hier in den Foren, können deine dir in D gesetzlich zustehenden Rechte, in China durchsetzen,
das kannstt du aber selbst,
such dir einfach einen RA, dessen chinesische Kentnisse ausreichen, um in China zu klagen

diese Leuchte, hättest du hier in D, gar nicht betreiben dürfen, eben weil sie keine CE Kennung hat
die ist hier aber verpflichtend
auch das oblag allein deiner Prüfung, denn du warst der Importeur
brennt dir die Bude damit ab, kommt keine Versicherung für den Schaden auf

erst mal billig, dann aber ziemlich teuer

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