Hallo, habe vor fast zwei Monaten Stühle bei einem Verkäufer gekauft. Habe leider das Geld überwiesen. Ware war mangelhaft. Habe mich dann mit dem Verkäufer geeinigt, Ware zurück zu senden.
Naja seitdem warte ich noch vergeblich auf mein Geld. Auf meine Mails antwortet er seit fast einem Monat nicht mehr. Ist es überhaupt möglich, dass ich mein Geld noch erhalte? Ohne gleich einen Anwalt einzuschalten?
Habe einen Fall eröffnet (Verkäufer reagierte gar nicht) und diesen nun an den Kundenservice weitergeleitet.
