05-06-2014 11:30
Wie kann man denn als Power Seller jetzt Problem klären die man hat und wo ein Anruf bei Ebay zwingend notwendig war. Ich wurde bei einigen Sachen und Problemen mit Kunden darauf verwiesen mich nochmals Telefonisch zu melden. Jetzt ist aber wohl die Ebay Hotline abgeschaltet und man kommt einfach in eine Endlos Warteschleife.
Wie soll das Weitergehen? ist ebay am Ende? Sind wir als Verkäufer jetzt voll der Willkühr des Kunden ausgeliefert. Viele Probleme konnten erste durch anrufe bei der Kundenservice hotline geklärt werden wie Unberechtigte negative Bewertungen oder geöffnete Fälle nach Ablauf der Rückgabefrist......
Ohne Warnung hat ebay einfach die Telefonhotline abgestellt auf Dauermusikschleife. Mit einem Song There is a Madness in us All.
Da war aber keine Madness in meiner Firma bis jetzt. Das einzigste was hier verrückt ist scheint Ebay mitlerweile zu sein oder was. Sind die Verkäufer jetzt überhaupt nicht mehr interessant??
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