12-10-2018 19:31
Ich habe Ende April ein iphone 6 gekauft. Neu aber leider ohne Rechnung geliefert. Der Händler versprach Gewährleistung und das Handy wurde normalerweise nach weniger als 6 Monaten noch unter Garantie stehen. Nun muss es repariert werden. Aber ich habe keine Rechnung als Kaufnachweis. Wie sollte ich nun vorgehen? Kann Ebay eine Hilfe sein? Oder ist es mein Problem und ich kann nun zusehen, wie ich das Handy repariert bekommen?
Danke schon mal im Voraus
@heatde2 schrieb:Ich habe Ende April ein iphone 6 gekauft. Neu aber leider ohne Rechnung geliefert. Der Händler versprach Gewährleistung und das Handy wurde normalerweise nach weniger als 6 Monaten noch unter Garantie stehen. Nun muss es repariert werden. Aber ich habe keine Rechnung als Kaufnachweis. Wie sollte ich nun vorgehen? Kann Ebay eine Hilfe sein? Oder ist es mein Problem und ich kann nun zusehen, wie ich das Handy repariert bekommen?
Danke schon mal im Voraus
Servus @heatde2
Nach dem Kauf bekommst Du eine Rechnung von Ebay.
Dort sind eigentlich die relevanten Kaufdaten vermerkt.
Würdest Du mitteilen,
ob der Händler seinen Sitz in Deutschland hat ?
Ein Link auf den Artikel wäre am einfachsten für die Einordnung.
| Betreff | Hilfreich |
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