abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Habe ein Handy gekauft aber keine Rechnung bekommen vom Händler. Nun 4 Monate später ist es kaputt!

Ich habe Ende April ein iphone 6 gekauft. Neu aber leider ohne Rechnung geliefert. Der Händler versprach Gewährleistung und das Handy wurde normalerweise nach weniger als 6 Monaten noch unter Garantie stehen.  Nun muss es repariert werden. Aber ich habe keine Rechnung als Kaufnachweis. Wie sollte ich nun vorgehen? Kann Ebay eine Hilfe sein? Oder ist es mein Problem und ich kann nun zusehen, wie ich das Handy repariert bekommen?

Danke schon mal im Voraus

 

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (1)

Antworten (1)


@heatde2  schrieb:

Ich habe Ende April ein iphone 6 gekauft. Neu aber leider ohne Rechnung geliefert. Der Händler versprach Gewährleistung und das Handy wurde normalerweise nach weniger als 6 Monaten noch unter Garantie stehen.  Nun muss es repariert werden. Aber ich habe keine Rechnung als Kaufnachweis. Wie sollte ich nun vorgehen? Kann Ebay eine Hilfe sein? Oder ist es mein Problem und ich kann nun zusehen, wie ich das Handy repariert bekommen?

Danke schon mal im Voraus

 


Servus @heatde2

 

Nach dem Kauf bekommst Du eine Rechnung von Ebay.

Dort sind eigentlich die relevanten Kaufdaten vermerkt.

 

 

Würdest Du mitteilen,

ob der Händler seinen Sitz in Deutschland hat ?

 

Ein Link auf den Artikel wäre am einfachsten für die Einordnung.

 

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder
Beiträge mit den meisten Hilfreich-Markierungen