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Käuferschutz greift plötzlich nicht mehr?

Beim Kauf von 2 SD-Karten von einem USA Händler hat dieser 2 nachweislich defekte Karten versendet.

 

Bei der Bezahlung über ebay.de stand dabei, das bei der Zahlung mit Paypal der Käuferschutz greift.

 

Jetzt habe ich das Problem gemeldet, und der Verkäufer gibt an, die Rückzahlung bereits geleistet zu haben. Dies ist aber nicht der Fall, die Zahlung wurde im Paypal nicht zurückerstattet.

 

"Der Verkäufer hat mitgeteilt, dass er eine Rückerstattung an Sie vorgenommen hat."

 

Interessanterweise wurde bei dem Fall auch der Käuferschutz von ebay deaktiviert. Ebay schreibt mir, der Fall wird automatisch in 2 Wochen geschlossen.

 

Nun würde ich gern wissen, wie ich an die vom Verkäufer angeblich bereits geleistete Rückzahlung komme? Und wie sowas überhaupt passieren kann? Ebay muss doch sehen das die Zahlung im Paypal nicht zurückerstattet wurde??

 

Ich kann zwar neue Kommentare hinzufügen, das ändert jedoch nichts an dem Konflikt.

 

Oder ist das eine neue Lücke bei ebay, die Verkäufern Betrug leicht macht?

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