19-11-2012 23:18
Hallo liebe Ebay Community!
Ich habe am 26.10.2012 via Paypal einen Artikel im Wert von 50 Euro in einer privaten Auktion ersteigert und die Ware bis heute nicht erhalten.
Der VK antwortet nicht auf Nachrichten und nun das wirklich blöde Detail.
Ich habe den Artikel aus Versehen über ebay.com ersteigert und kann nach Aussage des deutschen Kundenservices nun nur über Ebay USA einen "Fall" eröffnen. Das ist total blöd, da mein eingerostetes Schulenglisch wirklich nicht reicht um nun Nachrichtenverkehr mit dem amerikanischen Kundenservice zu führen. Der VK kommt auch aus Deutschland und hat vermutlich ebensowenig Nerv sich auf Englisch in dieser Angelegenheit mit mir zu verständigen.
Ich bin nun total entnervt geneigt meine Zahlung von fast 60 Euro stornieren zu lassen - über paypal oder über mein Bankinstitut.
Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, wie ich irgendwie eleganter an die Ware oder mein Geld komme?
Herzlichen Dank und viele Grüße