Hallo zusammen,
ich habe einen Warenkorb mit ca.25 Artikeln von mehreren Lieferanten zusammengestellt. Diesen wollte ich mit Paypal komplett bezahlen, über den Button am unteren Ende des Warenkorbs. Das Konto ist gedeckt - es hat auch schon weitaus höhere Summen problemlos transferiert.
Beim unmittelbaren Zahlungsvorgang mit dem Menü und der Weiterleitung an Paypal gab es keine Auffälligkeiten, mal davon abgesehen, dass es gefühl etwas langsamer war, als wenn ich nur eine Position angewiesen habe. Aber es war ja schlüssig, da es mehrere Lieferanten waren.
Etwas später nach der Transaktion, die ohne Fehlermeldung vor sich ging, habe ich festgestellt, dass in meinem Warenkorb immer noch die Artikel drin sind, nichts in der Liste gekauft dazu kam und auf Paypal alles gezahlt und sofort storniert worden ist.
Ich habe den Vorgang wiederholt, da ich davon ausging, es gäbe einen nicht reproduzierbaren Fehler.
Siehe da: Ähnliches Ergebnis - ein erheblicher Teil der Artikel war wieder sofort storniert worden, aber nicht alle. Ein Teil war dann bei Paypal und Ebay als erfolgreich bezahlt notiert und ist mittlerweile versendet worden. Der Rest gilt bei Ebay als "offene Zahlung".
Ich habe daraufhin den Paypal-Support kontaktiert und erfahren, dass das ein bekanntes Problem auf Seiten von Ebay sei - die API würde seitens Ebay nicht korrekt bedient und daher würden derartig fehlbediente Anweisungen umgehend storniert werden.
Daraufhin habe ich den Ebay-Support kontaktiert und man sagte, es läge ein technisches Problem vor - man würde seitens Technik auf mich zu kommen.
Ich teilte mit, dass ich die Zahlung der Artikel nun einzeln probieren würde, wogegen es keine Einwände gab.
Nun wird es spannend: die Einzelzahlung wird seitens Paypal akzeptiert und der Einkauf wird nicht storniert, aber bei Ebay wird der Status nicht angepasst - ich habe nun 8 Positionen, die bei Paypal bezahlt sind, aber bei Ebay als unbezahlt gelistet sind.
Was nun?
Liest hier Ebay-Support mit?
