hallo, habe etwas gekauft, bezahlt und noch immer nicht erhalten? an wen kann ich mich wenden?

[yingschu83]

habe ein kinderspielzeug gekauft und vor einer woche schon bezahlt und ist immer noch nicht angekommen. andere sachen waren bereits nach 3 tagen da. was mach ich nun. kenne mich auch nicht besonders gut mit dem computer aus.