Hallo
ich habe vor ca 2 wochen einen artikel verkauft, der käufer hatte übersehen das er nur mit paypal zahlen kann,fragte jedoch nach ob er per überweisung zahlen könnte. ich hatte mir dann seine bewertungen angeschaut und die waren sehr gut als käufer. da habe ich ihr meine bankdaten ausnahmsweise durchgegeben. es ist bis heute kein geldeingang gekommen, obwohl sie es als "zahlung gesendet" markiert hat. ich habe ihr jetzt mittlerweile noch 3 oder 4 emails geschickt, bekomme aber keine antwort.
was kann ich jetzt tun? grundsätzlich lehne ich banküberweisungen ja ab und das schreibe ich bei jeden eingestellten angebot (ganz oben beim titel) mit "hinweise unten beachten" rein.
ich hatte ihr heute einen transaktionsabbruch geschickt und ebay schickt ihr ja die mitteilung und bittet sie das sie bei mir eine rückerstattung beantragen soll. das sehe ich aber nicht ein, da sie ja nicht gezahlt hat. das habe ich sgar als nachweis.
was kann ich nun noch tun?
lg
