wie bekomme ich meine Zahlung die ich an Ebay leisten mußte zurück, Verkäufer hat Geld nie gesehen, u. Transaktion abgebrochen,

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ich habe am 29.06 ein Handy ersteigert, den Betrag mußte ich an Ebay Überweisen, neue Regelung, der Verkäufer schickte aber den Artikel nicht weg, weil er von Ebay kein Geld bekommen hatte, ich sollte das Geld von Ebay zurück holen, und per PayPal schicken, das ging aber nicht, daraufhin hat Verk. die Transaktion abgebrochen, jetzt hat der Verk. noch immer sein Handy und Ebay seit dem 02.07 mein Geld das die mir einfach nicht zurück erstatten, soll das Geld vom Verk. holen, ob wohl der das garnicht bekommen hat, wurde mir von Ebay bestättigt, dann sollte ich ein Fall draus machen jetzt muß ich wieder warten, um schneller ran zu kommen sagte Ebay ich soll den Fall an Ebay Übergeben, machte ich, jetzt sagen die das sie sich erst mal mit verk. in verbindung tretten müßen, zwischen durch bekam ich aber drei Termine genannt an denen mein Geld erstattet sein sollte, heute 18.07 weder Antwort noch Geld, was ist das den für ein Käuferschutz? wenn jemand hilfe weis bitte melden.