Defekte Ware

[kirschbaum1971]

Sehr geehrte Damen und Herren 

Ich habe ein Problem mit einem Verkäufer 

Ich habe Smart WLAN leuchten gekauft jedoch ist eine davon defekt! 

Ich habe die defekte Lampe also Leuchtmittel zurückgeschickt 

doch der Käufer hat das Paket erst gar nicht angenommen 

also ist das Paket gestern wieder zurückgekommen 

obwohl er die Rücknahme akzeptiert 

das finde ich Nicht in Ordnung 

Wie geht es jetzt weiter? 

Mit freundlichen Grüßen 

Andreas 

[2017maha]

Gekauft in China -

Standort: China, neudealsday-10 ist eBay-Mitglied seit 27. Mrz. 2020

[perfect-sally]

Dann hat es sich eh erledigt mit einer Rückerstattung, denn solche Waren müssen nach China zurückgeschickt werden.

[sunrise1605 · Accepted solution]

Wohin hast du denn zurück gesendet, einfach an den Absender der Sendung? @kirschbaum1971 

Das sind meist Logistikzentren, die keine Rücksendungen annehmen, dort sitzt nicht der chinesische Verkäufer, der ist in China.

Und dahin will der die Ware zurück, wohl wissend, dass sich das bei dem China-Schrott nicht lohnt und so gut wie niemand macht.

So macht man heute Geschäfte ..... wenn man kein deutscher Händler ist .....

[kirschbaum1971 · Accepted solution]

Ich habe das an die Adresse zurück geschickt die ebay mir vorgegeben hat

[sunrise1605 · Accepted solution]

Das war die Adresse, die der chinesische Händler angegeben hat 😉 Und da hat er wohl eine Fake Adresse genommen, so gehts natürlich auch, wenn man Käufer abzocken abblocken will.