26-10-2020 13:31
Hallo,
Ich habe diese Bronzeskulptur (174339022713-0) gekauft. Aber Ihre Bronzeskulptur ist überhaupt nicht aus Bronze.
Ich habe eine Anfrage an die offizielle Website (web: ebanointernacional.com) des Figurenherstellers gestellt. Am 22.10.2020 habe ich eine Antwort erhalten: "This pieces are made of resin and bronze plated." (siehe Foto)
Sie besteht jedoch nicht aus Bronze, wie Sie in Ihrer Anzeige auf der eBay-Website angegeben haben.
Es stellt sich heraus, dass ich ein Produkt gekauft habe, das nicht der Beschreibung entspricht.
Ich habe 2 e-mail an den Verkäufer geschrieben, aber es gibt keine Antwort.
Was können Sie mir darüber erzählen? Was können wir machen?
MfG
Tag, @artgallery2009_n
der Verkauf war schon im Juli @Anonymous und Zahlart war vermutlich Überweisung wie alle anderen Angebote auch, das Ding ist durch.
du kannst nur privatrechtlich gegen die Verkäuferin vorgehen, ebay kann dir nicht helfen sofern du per Überweisung an den VK gezahlt hast.