Kauf storniert kein Geld zurück

[vw7805]

Habe einen kauf per PayPal bezahlt, aber nach dem Kauf storniert. Die Stornierung wurde akzeptiert. Habe trotzdem eine Sendungsnummer beckommen. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung sogar zugestellt.

der Verkäufer meint aber die Sendung wurde nie verschickt.

Ist sowas möglich? Woher hat DHL die Daten? Warum wird mir nicht einfach das Geld erstattet?

[katzenjogi]

Hallo @vw7805 

wo wurde denn die Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt, an Deine Adresse? Oder hat der Verkäufer da einfach irgendeine Nummer eingetragen, die gar nichts mit Deinem Kauf zu tun hatte?

[vw7805]

Hi, doch die Sendung wurde angeblich an meine Adresse zugestellt. Der Verkäufer hat aber nichts verschickt. Angeblich. Die Stornierung des Kaufes wurde im Einvernehmen gemacht da gibt es kein Problem.Nur kein Geld habe ich bislang erhalten. Habe es eBay und PayPal gemeldet.

[Anonymous]

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@vw7805  schrieb:

Habe einen kauf per PayPal bezahlt, aber nach dem Kauf storniert. Die Stornierung wurde akzeptiert. Habe trotzdem eine Sendungsnummer beckommen. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung sogar zugestellt.

der Verkäufer meint aber die Sendung wurde nie verschickt.

Ist sowas möglich? Woher hat DHL die Daten? Warum wird mir nicht einfach das Geld erstattet?

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Tagchen @vw7805 

Wann hast du wo gekauft? Du hast eine Rückgabe gestartet oder einen Kaufabbruch oder nur beim Verkäufer nachgefragt?