Rückerstattung - Verkäufer antwortet nicht!!

[gaspet]

Ich habe ein MTB Shirt bei Ebay gekauf und mit paypal bezahlt - war zu groß - habe es zurückgesandt und um Rückerstattung gebeten. Das Shirt ist nachweislich (DHL Sendungsverfolgung) am 20.5. beim Verkäufer angekommen. Auf meine Mails bekommen ich eine automatische Antwort - mail angekommen - das wars aber. Bei der Ebay Rückgabeverfolgung steht seit Tagen - Rücksendung erfolgt, Ware müßte bald beim Verkäufer ankommen - Ebay hat die Sendungsverfolgungsnummer - es passiert nichts!

Käuferschutz - vergesst es!!

[josephlindi]

Sie haben nicht bei ebay gekauft. Sie haben bei einem Verkäufer auf der ebay-Plattform gekauft.

Käuferschutz gibt es nicht direkt bei ebay, sondern nur über PayPal. Von dort bekommen Sie auch eventuell Ihr Geld zurück.

Also bei PP Ihre Rückforderung geltend machen und deren Procedere durchlaufen.