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Technisches Problem bei Rückgabe eines defekten Artikels

Hallo, ich möchte einen bereits erhaltenen Artikel zurückgeben, habe auf" Artikel zurückgeben" und dann auf "kam beschädigt an" geklickt. Nun gehts aber nicht weiter. Das Feld "Weiter" bleibt grau und kann nicht angeklickt werden. Wer kann mir helfen? Oder ist es technisches Problem???

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@mathias181082  schrieb:

Hallo, ich möchte einen bereits erhaltenen Artikel zurückgeben, habe auf" Artikel zurückgeben" und dann auf "kam beschädigt an" geklickt. Nun gehts aber nicht weiter. Das Feld "Weiter" bleibt grau und kann nicht angeklickt werden. Wer kann mir helfen? Oder ist es technisches Problem???


Tagchen @mathias181082 

 

Würdest du uns mitteilen, um welchen Artikel es geht, wie du gezahlt hast und ob die Rückgabe an Rechner oder Smartphone starten wolltest?

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