Wie eine Frage an eBay richten?

[salepurchasekade]

Die dem Kauf an Verkäufer beigelegte Nachricht ist beim Verkäufer nicht angekommen. Wie ist die Frage nach Gründen dieser Fehlfunktion an eBay zu richten (welche Kommunikationskanäle)?

[benediktxvii*]

@salepurchasekade 

https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714

da findest du das Impressum und den Telefonkontakt 

mach dir aber keine Hoffnung, das Ebay dir Einzelheiten, zu Fehlfunktionen benennt 

deine Nachricht ging vermutlich nicht an einen innerdeutschen Vk 

Chinesen erzählen viel wenn der Tag lang ist

[sunrise1605]

Hy @salepurchasekade 

Diese zusätzlichen Nachrichten wurden schon oft nicht wahrgenommen, ob nun nicht gelesen, ignoriert, übersehen, mit Absicht oder auch nicht.

Wenn es wichtige Nachrichten sind, schreibe ich die Verkäufer immer über die Ebay-Nachrichten beim entsprechenden Artikel an (Verkäufer kontaktieren).

Das hat bisher immer funktioniert.