22-02-2021 13:58
ich habe vor ein paar Tagen versehendlich einen 15,5 Zoll Laptopp gekauft, ein 17 Zoll Gerät wollte ich haben. der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen und versehendlich das Gerät trotzdem geschickt. ich habe das Paket nicht angenommen, mir wurde der Kaufpreis vom Konto abgezogen, wie verhalte ich mich nun?
Gruß
jlongestreet
Hallo!
@jlongestreet Das lief ja von Anfang bis Ende total schief. Nimm umgehend mit dem Verkäufer Kontakt auf, um die Sache zu klären. Kommunikation ist jetzt das A und O, damit das wieder in Ordnung kommt. Denn der VK wird nicht erstatten, solange er das Gerät nicht wieder hat.