Betrug?

[chr_bxl]

Hallo

Kann es vorkommen, dass man bei ebay etwas bestellt, das nicht geliefert wird und außerdem der ganze Vorgang in my eBay verschwindet, also der Artikel und Verkäufer etc nicht mehr angezeigt wird? Eine Rechnung kam per Email. Aber auf Nachfrage kommt vom Verkäufer keine Antwort und die Website ist nicht zu öffnen. 

Danke für Ideen hierzu.

Gruß, Christine

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @chr_bxl 

Hallo Christine, 

das kann passieren, wenn eBay sowohl den Verkäufer als auch den Artikel entfernt, beispielsweise wegen betrügerischer Aktivitäten auf dem Mitgliedskonto. Wenn Du per PayPal gezahlt hast, kannst Du direkt dort einen Konfliktfall öffnen. Bei eBay ist dies nicht mehr möglich, da hier eine Artikelnummer notwendig wäre. Aber die gibt es nicht mehr, weil eBay sie gelöscht hat.

Wenn Du mit Überweisung gezahlt hast, dann bleibt Dir im Prinzip nur eine Strafanzeige gegen den Bankkontoinhaber bei der Polizei. Manchmal gibt es dann sogar das Geld zurück, weil der Verkäufer so eine Strafverfolgung seitens der Staatsanwaltschaft vermeiden möchte. Chancen dafür stehen allerdings schlecht, sollte sich der Betrüger im Ausland befinden.

Ich hoffe jetzt nur, dass es keine allzu große Summe war.

[chr_bxl · Accepted solution]

Viel Dank, das ist sehr hilfreich! Zum Glück war die Summe gering und zudem mit Paypal bezahlt. Dennoch fanden wir das Ganze so seltsam, dass wir dem nachgehen wollten. Ich finde es auch ungewöhnlich, dass man von ebay nicht darüber informiert wird, wenn so etwas vorkommt. Ein Konfliktfall bei Paypal läuft. Nochmals herzlichen Dank für die Auskunft