Käufer beleidigt und gibt Mülltonne als Adresse an

[lionfire72]

Hallo,
ein Käufer behauptet, Kind hätte gekauft und bittet um Kaufabbruch.
Möchte ich aber nicht da diese Behauptung zweifelhaft ist und nicht zum ersten Mal geäußert wird um einen Kaufabbruch zu bewirken.

Jetzt wird sie beleidigend und gibt als Versandadresse Müll Tonne in Musterstadt an.

Was ist Euer Rat?
Danke im Voraus!

[cuardos]

@lionfire72 

Alternative: du forderst die Zahlung über ein gerichtl. Mahnverfahren ein. Das kannst du online selber beantragen.

[bootyooty]

Hallo @lionfire72 

1. Button Käufer melden nutzen

Käufer melden

2. Den Käufer wegen falscher Identität der Lieferadresse melden.

Wenn Sie jemanden melden möchten, der versucht, sich in betrügerischer Absicht als jemand anderes auszugeben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns den Mitgliedsnamen dieser Person mit. Wir werden den Fall eingehend prüfen.

3. am 4. Tag nach Kauf Nichtzahlerfall öffnen, diesen nach 4x24 Stunden wieder aktiv schliessen um den Nichtzahler zu verwarnen.

4. auf die Bietersperrliste mit dem Namen

Bieter-Sperrliste

5. die beleidigenden Mails meldest du allesamt an ebay

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