19-04-2020 18:04
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen? Ich habe einen Artikel verkauft, aber er wird vom Käufer nicht abgeholt. Muss ich nun trotzdem Verkaufsgebühren bezahlen und was kann ich unternehmen? War es falsch, dass ich heute den Artikel wieder reingestellt habe?
Danke im Voraus!
Hallo @terbsch
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
@terbsch schrieb:Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen? Ich habe einen Artikel verkauft, aber er wird vom Käufer nicht abgeholt. Muss ich nun trotzdem Verkaufsgebühren bezahlen und was kann ich unternehmen? War es falsch, dass ich heute den Artikel wieder reingestellt habe?
Danke im Voraus!
Im Prinzip ja, oder ist der Kaufvertrag schon aufgelöst?
Was kann ich tun, wenn der Käufer nicht zahlt?
Auf jeden Fall mal nicht bezahlten Artikel melden damit die Prov. gutgeschrieben wird. Letzte Frist darin setzen mit zwei/ drei Abholterminen. Dazuschreiben dass der Vertrag danach aufgehoben ist!