02-10-2020 10:09
Liebe Kollegen,
aus gegebenen Anlass möchten wir darauf hinweisen das es bei DHL insbesondere im "Größten und Modernsten" Paketzentrum Obertshausen zu massiven Verzögerungen in der Bearbeitung und in der Weiterleitung kommt. Dieser zustand, dauert nun schon mind. 3 Monate. Das größere Problem dabei ist allerdings das eBay vor etwa 2 Monaten die Bearbeitung der Mängel von DHL eingestellt hat. eBay zeigt hier auch kein Verständnis für diese auf angeblich Corona geschuldete Situation. Es wird demnach die neue Normalität das die zuverlässigen Verkäufer welche mit DHL Versenden von eBay bestraft werden. Diese Mängel sind derzeit so gravierend das dieser zustand nicht mehr tragbar ist. Unsererseits werden wir bis zu einer Besserung der Situation, welche aber nicht absehbar ist nur noch das aller notwendige mit DHL versenden. In dieser schwierigen Situation hat sich DPD als zuverlässiger Partner bewährt.
Inwieweit, dass Problem DHL andere Paketzentren betrifft, ist nicht bekannt.
Zum Abschluss sei erwähnt, dass es nur die Verkäufer betrifft welche nicht mit eBay Fulfillment verkaufen. Hier ist dann jeder Kommentar überflüssig.
Grüße an alle Verkäufer