Hallo, ich habe einen Artikel über Ebay verkauft und diesen sofort nach Geldeingang versandt. Der Artikel ist nach nunmehr 9 Tagen noch immer nicht angekommen. Ich habe dem Käufer die Sendungsnummer mitgeteilt. Das Paket hängt offensichtlich bei DHL fest. Der Käufer ist nun ziemlich ungehalten und meint, dass ich mich um seine Sendung kümmern soll. Ich habe bei DHL nun einen Nachforschungsauftrag gestellt. Da der Käufer so ungehalten ist, vermute ich, dass dieser sein Geld zurück haben möchte. Sollte ich ihm das jetzt schon zurückerstatten? Oder soll ich abwarten, was DHL sagt. Ich habe auch wenig Lust auf eine negative Bewertung
