10% Verkaufserfolg Gutschein funktioniert nicht mehr?

[sabrelord21]

Hi,

ich habe habe im Rahmen der 10% Bonus Verkaufsaktion zwei Artikel verkauft und auch die Mail bzw am 29.8. und 4.9. zwei Gutscheincodes über mein eBay erhalten und mir wurde auch der "reduzieren sie diesen Artikel um  xy€ " Hinweis angezeigt wenn ich mir etwas angeschaut habe.

Nun habe ich etwas gekauft und wollte einen Code davon einlösen, aber bei der eingabe kommt die Meldung: Leider funktioniert der Code nicht mehr. Bitte fahren Sie mit der Bestellung fort.

Das obwohl die Gutscheine laut aktionsbedingungen 30Tage gültig sind... nun finde ich die Gutscheine auch nichtmehr über mein eBay.

Es gab auch keinerlei Probleme beim Verkauf und es wurde nichts storniert oder so.

Ich hoffe dass sich dieses Problem klären lässt und das ich wieder an meine Gutscheine komme.

Danke und Grüße

[funnypink]

Hallo,
ich hab das gleiche Problem und es gibt noch einige andere hier, die das betrifft. Grüße

[kenny4824]

Das Gleiche auch bei mir. Ich dachte schon, ich wäre zu doof, die Gutscheine zu finden...

[funnypink]

Ich hab angerufen. Allgemeiner Fehler und die Technik arbeitet dran.

[patgo_2]

Die Antwort habe ich auch grade bekommen.
Find ich ehrlich gesagt etwas seltsam, wenn nicht gar schon unseriös. Inzwischen ist das ja seit mehr als zwei Monaten bekannt und man will das auf technischer Seite nicht lösen könne?
Man könnte da ja fast schon Mutwilligkeit unterstellen...

[sabrelord21]

Das ursprüngliche Problem wurde gelöst, doch nun habe ich den gleichen Fehler wieder bei einem anderen Gutschein.

Eigentlich ein Unding, dass dieses Problem, welches anscheinend schon seit Jahren besteht, nicht behoben wird.

[funnypink]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ebay hab ich schon angeschrieben. Grüße

[gleitsicht]

Hallo,
Heute ist der 7.10.20 ist der Fehler immer noch nicht behoben
oder schon wieder.aktuell.
Ich bekomme auch keinen Gutscheinbetrag angezeigt