Hallo, Ebay hat versucht von meinem Girokonto abzubuchen

[schumiuwe]

Hallo, Ebay hat versucht, per Ende 02/2020 von meinem Girokonto abzubuchen, obwohl ich ihnen bereits am 5.2.2020 meine neue Bankverbindung mitgeteilt habe. Dafür haben sie mir jetzt 4,00 Euro belastet. Ich sehe nicht ein dies zu zahlen, obwohl ich früh genug Meldung gemacht habe.

Wie kann man die Herrschaften via E-Mail erreichen? Ich finde absolut nichts auf der Seite.

Danke für Eure Hilfe.

[cody7888a]

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@schumiuwe  schrieb:

Hallo, Ebay hat versucht, per Ende 02/2020 von meinem Girokonto abzubuchen, obwohl ich ihnen bereits am 5.2.2020 meine neue Bankverbindung mitgeteilt habe. Dafür haben sie mir jetzt 4,00 Euro belastet. Ich sehe nicht ein dies zu zahlen, obwohl ich früh genug Meldung gemacht habe.

Wie kann man die Herrschaften via E-Mail erreichen? Ich finde absolut nichts auf der Seite.

Danke für Eure Hilfe.

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@schumiuwe 

es dauert einige Tage bis Ebay die Änderung der Bankdaten umgesetzt hat - wenn sich der Rechnungslauf mit Deiner Änderung überschnitten hat kommt es zur Rücklastschrift.

Den offenen Saldo solltest Du kurzfristig via Einmalzahlung ausgleichen

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sinnvoll ist hier eine PP-Zahlung da diese sofort verbucht wird - Ebay versteht bei offenen Rechnungen keinen Spaß!

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[mxtina]

Es mag sein, dass die keinen Spass erstehen bei offenen Rechnungen. Ich verstehe aber ebenso keinen Spass, wenn Sie etwas abbuchen, was ich nicht verschuldet habe.
Den offenen, vergeblich abgebuchten Betrag in Höhe von 2,20 habe ich überwiesen, die 4 Euro jedoch zahle ich nicht. Ich habe die Änderung der BV früh genug gemeldet.
Danke für den Tipp.

[terri131719]

wie und wo mitgeteilt? 

Hier mußt Du das ändern: 

https://my.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayBeta&MyeBay=&CurrentPage=MyeBayNextSellerAccounts&ssPageNa...