eBay-Konto schließen

[plctec]

Hallo,

wenn ich mein Konto schliessen möchte kommt folgende Meldung:

Sie können Ihr eBay-Konto derzeit leider nicht schließen

---

Sie können Ihr eBay-Konto derzeit aus folgendem Grund nicht schließen:

•  
• Leider können wir Ihr eBay-Konto nicht schließen, da Sie zurzeit noch aktive Abonnements haben. Um Ihre Abonnements zu kündigen, loggen Sie sich bitte in Mein eBay ein. Wählen Sie unter „Mein eBay-Konto“, die Option „Abonnements“. Klicken Sie neben dem jeweiligen aktiven Abonnement auf den Link „Abonnement kündigen“.

eBay-Startseite

Ich habe schon vor Wochen das Shopabo gekündigt, deshalb ist die Meldung einfach falsch.

Leider ruf eBay mich nicht an, nach ca. 20 Versuchen, rufen Sie mich bitte an, habe ich es

aufgegeben. Anbei Screenshot der Meldung.

Kann mir bitte jemand eine Tip geben, danke sehr.

MfG

plctec

[w_w_w*]

Hallo, du hast ja bis vor kurzem noch verkauft:

https://www.ebay.de/sch/i.html?_nkw=&_in_kw=1&_ex_kw=&_sacat=0&LH_Sold=1&_udlo=&_udhi=&_samilow=&_sa...

Deshalb kannst du dein Konto noch nicht schließen, deine Käufer könnten ja noch Konflikte melden. Nach einer Wartezeit kannst du dein Konto schließen.

[plctec]

Danke für die Info,
wie lange ist denn die Wartezeit ?, die letzten Verkäufe sind weit über 30 Tage her,
weiter ist dies ein Privat Account ohne Rücknahme.
Danke.
MfG

[w_w_w*]

Wartezeit war glaub ich 30 Tage nach dem letzten Kauf und 60 Tage nach dem letzten Verkauf.

[fori.0815]

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@plctec  schrieb:

Hallo,

wenn ich mein Konto schliessen möchte kommt folgende Meldung:

Sie können Ihr eBay-Konto derzeit leider nicht schließen

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Sie können Ihr eBay-Konto derzeit aus folgendem Grund nicht schließen:

•  
• Leider können wir Ihr eBay-Konto nicht schließen, da Sie zurzeit noch aktive Abonnements haben. Um Ihre Abonnements zu kündigen, loggen Sie sich bitte in Mein eBay ein. Wählen Sie unter „Mein eBay-Konto“, die Option „Abonnements“. Klicken Sie neben dem jeweiligen aktiven Abonnement auf den Link „Abonnement kündigen“.

eBay-Startseite

Ich habe schon vor Wochen das Shopabo gekündigt, deshalb ist die Meldung einfach falsch.

Leider ruf eBay mich nicht an, nach ca. 20 Versuchen, rufen Sie mich bitte an, habe ich es

aufgegeben. Anbei Screenshot der Meldung.

Kann mir bitte jemand eine Tip geben, danke sehr.

MfG

plctec

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Wann hast Du die letzte Ebay-Rechnung bezahlt? Frühestens 30 Tage nach diesem Zeitpunkt kannst du den Account kündigen.

Wenn die Frist schon um ist und es immer noch nicht geht, wende Dich an den Kundendienst:

https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=6&que...