Artikel wurde nicht bezahlt
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20-02-2021 15:54 - bearbeitet 20-02-2021 15:57
Guten Tag,
Ich habe einen Artikel über Ebay verkauft, der aber nicht bezahlt wurde. Der Käufer wurde mehrmals kontaktiert, antwortet aber nicht!
Nun soll ich auch noch Provision für den Artikel bezahlen. Über "Verkauf abbrechen" habe ich es schon versucht, aber das funktionierte wohl nicht.
Ich möchte den Artikel gerne neu einstellen.
was mache ich da nur falsch??
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Hallo @sunny-maxi
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
Der Kaufvertrag muss zudem fristgerecht und schriftlich vom Verkäufer gegenüber dem Käufer für nichtig erklärt werden.Erst nach Ablauf der Zahlungsfrist darf der Artikel wieder eingestellt werden.