Kaufabbruch

[speedgirl10]

Hallo Community,

wie war das gleich nochmal genau mit dem Kaufabbruch?

Hab ein Handy eingestellt mit Sofortkauf oder Preisvorschlag. Der Käufer macht einen Preisvorschlag, ich akzeptiere.

Bis heute hab ich nichts gehört und mal nachgefragt. Käufer sagt, er wollte nicht kaufen, nur mal "nachfragen". Und er besteht darauf, dass er das Handy nicht gekauft hat. Soll ich ihm erstmal nachweisen.

Ich streite mich sicher nicht rum. Hat man eh keine Chance. 

Wollte nur die richtigen Schritte wie ich beim Kaufabbruch vorgehe. Hatte es in der ganzen Zeit glaube nur 1 x bis jetzt.

Vielen Dank schon mal für die Info's

[perfect-sally]

Ich würde den Kauf nicht abbrechen und folgendermaßen vorgehen:

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt. Und du bekommst deine Gebühren zurück. (Den Kaufvertrag muss man dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen schriftlich aufkündigen).

Und dann ab mit diesem Nutzer auf die Sperrliste:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin