Neues Zahlungssystem - eBay-Gebühren sind viel höher als von eBay angegeben

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14-02-2021 18:44
Hallo eBay Community,
heute habe ich den ersten Artikel in eBay verkauft mit dem neuen Zahlungssystem und war sehr überrascht über die hohen Verkaufsgebühren, die Ebay mir abzieht.
Der Artikel wurde für € 10,00 verkauft plus Versandkosten von € 3,79, die ich gesondert mit PayPal bezahlt habe. Ebay zieht mir € 1,87 Verkaufsprovision ab.
Laut den neuen Gebühren beträgt die Provision 11 % der Verkaufssumme, also € 1,10 in diesem Fall, plus € 0,35 pro Bestellung. Das macht zusammen € 1,45 Verkaufsgebühren für eBay. Stattdessen berechnet ebay € 1,87. Warum ist die Verkaufsprovision so hoch?
Ich finde keinen Weg, den Kundenservice direkt zu kontaktieren. Es wird auf die Community und Hilfeforen verwiesen. Daher stelle ich meine Frage hier in der Hoffnung auf Klärung.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Angel5588
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