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Ebay entfernt Artikel nach Verkauf

Hallo,

nach Verkauf entfernt Ebay einen Artikel mit dem Hinweis, Adobe habe ihn als Fälschung reklamiert. Das trifft nicht zu; es handelt sich um einen Product Key zum Download von Photoshop Elements, der regulär und nachweislich bei Amazon erworben wurde. Nun hat der Käufer bezahlt. Ich  kann weder eingeben, dass der Artikel bezahlt ist, noch eine Bewertung vornehmen oder den Käufer kontaktieren. Hat jemand damit schion Erfahrung? Verledidet einem Ebay, soviel Stress wegen 15 € obwohl der Artikel rechtmäßig erworben wurde.

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Hallo @jp_19 

 

wieso kannst du den Käufer nicht mehr kontaktieren?

Klick auf den Mitgliedsnamen und dann "mit Mitglied Kontakt aufnehmen".

 

Bewerten geht natürlich nicht, wenn ebay Artikel löscht, kann nicht bewertet werden, auch Zahlung erhalten ist dann nicht mehr möglich.... eben weil der Artikel gelöscht wurde.

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