Hallo!
Du hast jetzt erfahren, was für eine **bleep**bude PayPal ist. Und Du hast erfahren, dass diese Leute aus Armenien und anderen Ländern es bewußt darauf abgesehen haben, die deutschen eBay-Mitglieder zu benachteiligen.
Für die Zukunft würde ich Dir folgendes raten:
PayPal bei Ausländern wird nicht akzeptiert, sondern es werden nur Banküberweisungen als Zahlungsmittel zugelassen. Wer das nicht will oder nicht beachtet, der hat auf Deiner Auktion nichts verloren. Ich bin da persönlich zum Beispiel sehr rigoros und lösche Gebote von solchen Leuten während der Auktion und setze diese dann sofort auf die Sperrliste, so dass es für diese Leute nicht möglich ist, weitere Gebote auf meiner Auktion abzugeben. Nun magst Du vielleicht Angst haben, dass dann weniger Gebote auf Deiner Auktion abgegeben werden und der Auktionspreis niedriger wäre. Aber da kann ich Dich beruhigen: die erfahrenen Leute sehen anhand der Löschung der Gebote (kann man im Gebotsverlauf unten sehen), dass Du seriös bist und nicht zweifelhafte Gebote akzeptierst, um den Preis vielleicht künstlich hochzutreiben. So etwas sorgt für die Herstellung von Vertrauen in Deine Seriosität, so dass Bieter, die zum Beispiel hohe Punktzahlen in ihren Feedbacks haben, dann bei Dir Gebote abgeben werden, die sie sonst nicht abgegeben hätten.
Zu PayPal: Du kannst Dich wehren. Allerdings ist dieser Weg mit Kopfschmerzen behaftet. Wenn Du desöfteren PayPal nutzt, dann wirst Du ja auch sicherlich Artikel per Lastschrift über PayPal bezahlt haben. Diese PayPal-Lastschriften kannst Du zurückgeben bis zu dem 2,2-fachen Betrag, der Dir zusteht. Dann fängt die Nerverei an. PayPal probiert, Dich moralisch unter Druck zu setzen (sie rufen aus Irland bei Dir an, erzählen Dir, wie schlecht das ist, was Du gemacht hast, dass Du kein Recht dazu hast etc. etc.). Das sollte Dich kalt lassen. PayPal USA und PayPal Deutschland sind nämlich eine einzige Firma. Diese Verschachtelung dient ja nur dazu, es den Leuten als kompliziert darzustellen, Ansprüche, die sie natürlich haben, auch geltend zu machen. Dann wird irgendwann die Firma KSP ins Spiel kommen. Die werden ebenfalls erst mal versuchen, sich Dir gegenüber wie ein seriöses Inkassounternehmen aufzuführen. Denen schreibst Du dann, dass Du die Forderung von PayPal nicht anerkennst unter detaillierter Angabe der Gründe und des Vorganges. Dann kommt von denen ein Brief zurück, dass sie sich mit ihrem Auftraggeber in Verbindung setzen müssen, um eine Entscheidung herbeizuführen. Dann kommt etwas später ein Brief von KSP, wo drin steht, dass sie keinerlei Möglichkeit sehen und die Zahlung erfolgen muss. Du schreibst dann, dass es keinen Cent gibt, eine gerichtliche Überprüfung von Dir als Möglichkeit empfunden wird, das Verhalten von PayPal hier in Deutschland im Netz anzuprangern mit dem Hinweis, dass Du diese Verhaltensweise von PayPal, die sich ja nicht an deutsche Gesetze halten, veröffentlichen wirst. Daraufhin kommt dann ein Brief von KSP, wo drin steht, dass sie Dir einen Vergleich anbieten, der so aussieht, dass Du etwa 47 % des Forderungsbetrages bezahlen musst und Du dann im Gegenzug dafür zusichern musst, die Dienste von PayPal nicht mehr in Anspruch zu nehmen. Dem kannst Du zustimmen. Dann wartest Du eine Weile... so etwa 1 Jahr. Danach kannst Du Dich dann bei PayPal unter einer neuen e-Mail-Adresse mit einer Kreditkarte anmelden, so dass Du in der Lage bist, wenn es denn gar nicht anders geht, Dinge zu kaufen und per PayPal / Kreditkarte zu zahlen. Und nach etwa 2 - 3 Monaten kannst Du dann per PayPal und Lastschrift zahlen... nicht in Größenordnungen, aber es reicht, um Kleinigkeiten zu erledigen.
Du siehst... es ist nicht die feine englische Methode. Allerdings ist es dann so, dass Du Deine Verluste ausgeglichen hast und PayPal so ganz nebenbei einen mitgegeben hast. Das hat diese Firma auch verdient. Denn Du hast völlig Recht: Du bist kein Jurist und musst Dir diese Bedingungen nicht alle durchlesen. Du bist schlicht normaler Verbraucher. Und deswegen sind diese ganzen kleingedruckten Bedingungen auch für Dich überraschend. Was aber für Dich überraschend ist, ist nicht rechtsgültig. Das weiß auch PayPal... jedoch probieren sie es halt. Und bei 99 % der Leute funktioniert es ja auch.
Hättest Du übrigens gewußt, dass PayPal lügt, wenn sie sagen, dass der Käufer bezahlt hat? Tatsächlich ist es nämlich so, dass der Käufer vielleicht bezahlt hat... jedoch nicht Dich! Denn Du hast ja nur ein PayPal-Konto... und was da passiert, ist für Dich gar nicht verfügbar. Deswegen mache es in Zukunft so, dass Du Dir erst das Geld vom PayPal-Konto auf Dein Bankkonto überweist und wartest, bis das Geld auch tatsächlich auf Deinem Bankkonto eingegangen ist. Erst danach schickst Du den Artikel auf die Reise. Dies publizierst Du dann auch so in der Artikelbeschreibung. Du sollst mal sehen, wie schnell auf einmal die Leute, die eh halbseiden sind, sich von Deiner Auktion abwenden werden. Warum? Weil sie keine Chance haben, Dich zu benachteiligen.
