Hilfe, Verkäufer versucht Rechtsstreit herbeizuführen. Kennt jemand blumenkugel?

[-strait-]

Hatte jemand mit so einem Fall zu tun? Ich werde aufgrund fingierter Mängel der arglistigen Täuschung bezichtigt und Gutachten, Rechtverfahren usw. natürlich bezahlen. Wie geht ihr da vor? Ich bin mir keiner Schuld bewusst, der Artikel war natürlich ein Privatkauf und gebraucht aber in einwandfreiem Zustand.

[-strait-]

Es muss natürlich Käufer heißen, pardon, die Aufregung..

[turbotuentchen]

Moin @-strait- 

https://www.ebay.de/itm/HP-Pavilion-6g-Laptop-i5-8GB-RAM-2-5GHz-750GB-Festplatte-gebraucht-/28411379...

Bewertung neutral: "Gerät entspricht nicht der tatsächlichen optische technischen Beschreibung."

Stimmt. 

Man nutzt keine Katalogfotos und Katalogbeschreibung für ein gebrauchtes Notebook.

Nur unter der Headline klein zu lesen:

Artikelzustand:Vom Verkäufer generalüberholt

“Gebraucht, in einwandfreiem Zustand. Der Akku hält ca. 1 h, kann ggfs. ausgetauscht werden.”

Sonst keine Anmerkungen in der Artikelbeschreibung, wie alt, wie verkratzt, oder was auch immer.

Wie Du das Angebot eingestellt hast, gehen Käufer von einem neuwertigen Zustand aus.

[-strait-]

Das stimmt, die Fotos waren Bequemlichkeit, passiert mir nie wieder. Aber ich habe doch nicht neuwertig angegeben, wie soll ein Jahre altes gebrauchtes Gerät wie neu aussehen?

[-strait-]

In der Headline habe ich gebraucht nochmal extra mit dazu geschrieben, ist das nicht das normale Vorgehen?

[turbotuentchen]

Wenn gebraucht dann auch den Artikelzustand als gebraucht eingeben.

"Generalüberholt" ist in Deinem Fall weit gegriffen, bei einem Akku der nur eine Stunde hält.

https://de.wikipedia.org/wiki/Generalüberholung

[-strait-]

Ich habe das Gerät technisch komplett überholt und gereinigt, das darf ich schon erwähnen. Es ist nicht verkratzt, hat Macken oder ähnliches.. mir geht es mit meiner Frage eher darum, wie ich mich vor vom Käufer vorgebrachten angeblichen Mängeln nun schützen kann?

[-strait-]

Es ist wirklich frustrierend, habe ein komplettes Wochenende geopfert um alles neu aufzusetzen, die Partition zurück zu setzen, Betriebssystem installiert und jetzt sowas

[turbotuentchen]

"ich habe das Gerät technisch komplett überholt und gereinigt, Es ist nicht verkratzt, hat (keine) Macken oder ähnliches."

"alles neu aufzusetzen, die Partition zurück zu setzen, Betriebssystem installiert"

Warum hast Du DAS nicht in der Artikelbeschreibung angeben?

Welche Mängel soll das Teil haben..... laut Käufer?

[-strait-]

Ein Wackelkontakt an einem USB Port (kann ich nicht glauben, hatte den Laptop bis zuletzt im Eigengebrauch), das Licht neben dem "Körser" (sorry, seine Worte) ginge nicht und er hat Makrofotos von mini Gebrauchsspuren am Tastaturfeld gemacht.

[hendrikm2g]

Nimm es zurück und verkaufe es an den Zweitbieter.
Verschenke keine wertvolle Lebenszeit....

[Anonymous]

---

@-strait-  schrieb:

Hatte jemand mit so einem Fall zu tun? Ich werde aufgrund fingierter Mängel der arglistigen Täuschung bezichtigt und Gutachten, Rechtverfahren usw. natürlich bezahlen. Wie geht ihr da vor? Ich bin mir keiner Schuld bewusst, der Artikel war natürlich ein Privatkauf und gebraucht aber in einwandfreiem Zustand.

---

Tagchen @-strait- 

Wie hat der K denn bezahlt?

Mehr als Paypal und Barzahlung war gar nicht angegeben?

Hat er keinen von der Beschreibung abweichenden Artikel gemeldet?

[-strait-]

Es war per Banküberweisung.. ich wette er hat das gemeldet, ist aber einfach unwahr. Von eBay habe ich nichts gehört, wäre mir lieber gewesen.

[Anonymous]

Wenn er per Überweisung gezahlt hat und du ihm nicht entgegenkommen willst, bleibt ihm doch nichts anderes übrig, als den Rechtsweg zu beschreiten. Verliert er diesen, bleiben alle Unkosten für den Rechtsstreit an ihm hängen, verlierst du, eben an an dir. Bei einem Vergleich, wird geteilt - in welcher Proportion auch immer.

[Anonymous]

So, jetzt mal langsam. Du hast am 27.10. gekauft, das Fahrrad wurde mit einer Acht im Vorderrad angeliefert? Wann hast du erstmalig reklamiert?
Du kannst zwar bei Überweisung einen Fall öffnen, aber EBay schließt den wieder, ohne dir zu helfen. Eine Bewertung kann man 60 Tage lang abgeben.

Ich würde den VK, wenn ich zeitnah zur Lieferung den Schaden dokumentiert und gemeldet habe - wichtig hierbei auch die Schadensmeldung beim Paketdienst oder der Spedition - eine datierte Frist zur Ersatzlieferung einer vorderen Felge und Reifens anmahnen, defektes Teil zu ihm senden. Wenn dann nichts kommt oder er sich sogar weigert, rechtliche Schritte einleiten. Bei Geldforderung (für Felge ...) per Mahnbescheid noch recht einfach.
Z.B. nach Selbstbehelf (Kauf Ersatzfelge) per Mahnbesche

[-strait-]

Er will ja keine Rückgabe, er will über ein viertel weniger bezahlen.. das passt für mich alles nicht zusammen..

[Anonymous]

Na, damit kommt er nicht weiter. Wenn er meint, der Artikel hat einen Mangel, kann er von dir Nacherfüllung verlangen. Wenn keine Nacherfüllung möglich wäre, könnte er eine Minderung des Kaufpreises tatsächlich anstreben.
Er muss aber auch ein paar Schritte ordentlich gehen, damit er mit einer Klage nicht scheitert.
Was bemängelt er denn konkret?

[turbotuentchen]

Moin @Anonymous

hier aus meiner Tapete:

"Ein Wackelkontakt an einem USB Port (kann ich nicht glauben, hatte den Laptop bis zuletzt im Eigengebrauch), das Licht neben dem "Körser" (sorry, seine Worte) ginge nicht und er hat Makrofotos von mini Gebrauchsspuren am Tastaturfeld gemacht."

[Anonymous]

Wieso sehe ich deinen Beitrag nicht?

Wenn ich jetzt auf Überarbeiten gehen und das @  drücke, sehe ich cody, dich und den TS, aber die Beiträge sehe ich nicht. Aktueller FF.

[Anonymous]

Wegen dieser Erbsenzählerei war ja meine Frage, ob der vielleicht gewerblich verkauft, @-strait-
Such doch mal über den Namen oder über die Anschrift. Ich kenne das so von Händlern und Aufkäufern. Erst kaufen die, als gäbe es kein Morgen und dann fangen sie an, über den wahren Wert der Ware zu diskutieren.

[*sweet-melody*]

Hallo @Anonymous,

du schreibst etwas von Felgen, was haben diese mit dem Laptop zu tun, um den es geht?

Zitat: *So, jetzt mal langsam. Du hast am 27.10. gekauft, das Fahrrad wurde mit einer Acht im Vorderrad angeliefert? Wann hast du erstmalig reklamiert?
Du kannst zwar bei Überweisung einen Fall öffnen, aber EBay schließt den wieder, ohne dir zu helfen. Eine Bewertung kann man 60 Tage lang abgeben.

Ich würde den VK, wenn ich zeitnah zur Lieferung den Schaden dokumentiert und gemeldet habe - wichtig hierbei auch die Schadensmeldung beim Paketdienst oder der Spedition - eine datierte Frist zur Ersatzlieferung einer vorderen Felge und Reifens anmahnen, defektes Teil zu ihm senden. Wenn dann nichts kommt oder er sich sogar weigert, rechtliche Schritte einleiten. Bei Geldforderung (für Felge ...) per Mahnbescheid noch recht einfach.
Z.B. nach Selbstbehelf (Kauf Ersatzfelge) per Mahnbesche.*

[Anonymous]

Tagchen @*sweet-melody*
Du konntest das Rätsel bestimmt auflösen. Falscher Thread.

[*sweet-melody*]

Hallo @Anonymous!

Ist mir auch schon passiert!

[thoma972821]

---

@-strait-  schrieb:

Hatte jemand mit so einem Fall zu tun? Ich werde aufgrund fingierter Mängel der arglistigen Täuschung bezichtigt und Gutachten, Rechtverfahren usw. natürlich bezahlen. Wie geht ihr da vor? Ich bin mir keiner Schuld bewusst, der Artikel war natürlich ein Privatkauf und gebraucht aber in einwandfreiem Zustand.

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@-strait- 

ganz einfach:

kein Paypal anbieten - schon reduziert sich die Rückgabequote auf nahezu 0.....

[-strait-]

Die Rückgabe wäre mir fast lieber als anwaltliche Schreiben wegen Minderung des Wertes ...

[thoma972821]

@-strait-

das müssen Sie selber entscheiden - haben Sie sich die Seriennummer des Geräts (überhaupt) notiert?
Wenn Sie eine Rücknahme anbieten kann es auch genau so gut sein das Ihnen der K. ein anderes Gerät unterjubelt.
Dann haben Sie zusätzlich noch ein defektes Gerät rumstehen - die Kohle ist weg...

Wenn überhaupt würde ICH dem K. einen Rückversand-Paketaufkleber übersenden (DHL bis 5kg reicht hier aus) - sobald das Gerät eingetroffen ist einen Funktionstest durchführen und natürlich schauen ob es tatsächlich Ihr Gerät ist - dann die Rücküberweisung des Zahlungsbetrages (Kaufbetrag + Hin-Versandkosten) durchführen.

[sunrise1605]

@-strait-

Und schauen, ob noch die originalen Komponenten verbaut sind und nichts ausgetauscht wurde!

[-strait-]

Guter Tipp, danke!

[karalalz]

von -strait- ‎31-12-2020 17:06
Optionen
Es war per Banküberweisung.. ich wette er hat das gemeldet, ist aber einfach unwahr. Von eBay habe ich nichts gehört, wäre mir lieber gewesen.



von -strait- ‎01-01-2021 15:07
Optionen
Guter Tipp, danke!


Dann kannst du nach Rücksendung prüfen und nachbessern und nochmal hinsenden.

Gewährleistungsrechte des Käufers