Ich habe jedoch weder Geld noch eine Stornierung vom Käufer erhalten.

[seyyedmohsen]

Ich hatte einen Artikel bei Ebay und habe ihn letzten Monat verkauft. Der Preis betrug 60EUR. Ich habe jedoch weder Geld noch eine Stornierung vom Käufer erhalten. Jetzt hat ebay 6 EUR von meinem Konto abgebucht, während ich kein Geld erhalten habe. Was soll ich tun? Gibt es einen Dienst, der mir helfen kann?

[benediktxvii*]

---

@seyyedmohsen  schrieb:

Ich hatte einen Artikel bei Ebay und habe ihn letzten Monat verkauft. Der Preis betrug 60EUR. Ich habe jedoch weder Geld noch eine Stornierung vom Käufer erhalten. Jetzt hat ebay 6 EUR von meinem Konto abgebucht, während ich kein Geld erhalten habe. Was soll ich tun? Gibt es einen Dienst, der mir helfen kann?

---

ja, nutze die Möglichkeiten, die Ebay dir bietet 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

melde umgehend den Artikel als nicht bezahlt, sonst ist dir Frist dafür abgelaufen 

nur wenn du den Fall aktiv, mit einer Verwarnung für den Käufer schließt, wird dir die Verkaufsprovision erstattet