Hy @trifixone
War die Käuferin denn wirklich mit dem Abbruch einverstanden?
Wenn ja, dann hat sie mM keine weiteren Ansprüche.
Hast du sie nur über den Abbruch informiert, ohne explizite Zustimmung ihrerseits, dann hat sie ein Anrecht auf den Artikel/Ersatzartikel.
Ebenso möglich, dass sie einen nichterhaltenen Artikel gemeldet hat, um irgendeinen Fall eröffnen zu können.
In dem Fall sollte natürlich zurück erstattet werden.
Trifft in deinem Fall ja nicht zu.
Ohne Zahlung keine Rückzahlung.
Ersatzansprüche wird sie, wenn überhaupt, zivilrechtlich durchsetzen müssen, das geht nicht über Ebay und Ebay hat mit sowas auch nichts zu tun.
