Kauf Abbruch

[ickwulldirwat]

Hallo Zusammen,

mir ist es jetzt bei einem Verkauf wiederholt passiert, dass Käufer meines Angebotes sofort nach der Kaufbestätigung den Kauf stornieren wollen, ohne selber den Kauf abzubrechen. Welche Möglichkeiten habe ich, wenn Käufer den Kauf nicht abbrechen, aber auch nicht bezahlen und nicht mehr reagieren?

Danke und beste Grüße,

[symbolias · Accepted solution]

---

@ickwulldirwat  schrieb:

Hallo Zusammen,

mir ist es jetzt bei einem Verkauf wiederholt passiert, dass Käufer meines Angebotes sofort nach der Kaufbestätigung den Kauf stornieren wollen, ohne selber den Kauf abzubrechen. Welche Möglichkeiten habe ich, wenn Käufer den Kauf nicht abbrechen, aber auch nicht bezahlen und nicht mehr reagieren?

Danke und beste Grüße,

---

Tagchen @ickwulldirwat 

Scheint wohl ein Sport zu werden. Ich würde bei so einem Kleinzeug auch einen Nichtzahlerfall öffnen und mit Vermerk für den K schließen.

Der Abbruch mit der Angabe, dass der Käufer diesen wünscht, geht aber auch. Das wird nach 10 Tagen von EBay geschlossen und die Provision wird wieder gutgeschrieben.

[perfect-sally]

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt. Und du bekommst deine Gebühren zurück. (Den Kaufvertrag muss man dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen schriftlich aufkündigen).

Und dann ab mit diesem Nutzer auf die Sperrliste:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Hier kannst du alle Nutzer ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences