Meldung eines Käufers

[ralphachim]

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Bezahlen eines Käufers.

Ich habe mich bei eby beschwert und eine Meldung geschrieben. Leider über den falschen und ehrlichen Käufer. wie kann ich das rückgängig machen

[sunrise1605]

Hy @ralphachim 

Du könntest beim Kundenservice anrufen und versuchen, ob die das wieder gerade rücken können

https://www.ebay.de/help/home 

Oder du schickst eine weitere Meldung hinterher, mit groß "hab mich geirrt, falscher Verkäufer" oder so.

[thoma972821]

@ralphachim 

soll heißen das Sie einen "nicht-bezahlten-Artikel" gemeldet haben?

Wenn dem so ist:

diese Meldung sofort wieder schließen (der "angemahnte" Käufer wird darüber via Ebay informiert - ICH würde dem Käufer via Ebay-Nachricht noch erklären das es sich um ein Versehen gehandelt hat!).