Versandetikett bei Rücknahme

[flatcoatedretriever]

Hallo,

ich habe neulich CDs verkauft. Ein Käufer hat 30 CDs verkauft und hinterher 4 CDs reklamiert. Aus Kulanz habe ich die Rücknahme akzeptiert, den Prozess bei Ebay abgeschlossen und ihm ein Versandetikett über Ebay geschickt. Er behauptet jetzt, dass er das Versandetikett nicht bekommen hat.

Gibt es eine Chance für mich, ihm zu beweisen, dass ich es ihm geschickt habe?

Danke!

[perfect-sally]

Du muss es ja irgendwie bezahlt haben. Und eigentlich bekommt man eine Mail über das gekaufte Etikett.

[flatcoatedretriever]

Perfekt, vielen Dank, darauf hätte ich auch selbst kommen können! Habe die Bestätigungsmail jetzt unter meinen gelöschten Mails gefunden.