Zuruecknahme (Kunde hat es aus Versehen gekauft und Artikel ist auch noch nicht ), wie mache ich das
- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Drucker-Anzeigeseite
- Anstößigen Inhalt melden
17-10-2020 12:17
Kunde hat gestern einen Artikel erworben aber uebersehen das dieser nur mit Abholung markiert ist.
Wie gehe ich weiter vor?
Ich muss ja den Artikel wieder einstellen und dafuer ja auch Gebuehren zahlen.
Liebe Gruesse
Akzeptiert Lösungen (1)
Akzeptiert Lösungen (1)

- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Anstößigen Inhalt melden
Antworten (3)
Antworten (3)

- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @voodooschaaf
Aus Versehen, wenn ich das schon lese
bekomm ich die Krise.
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Anstößigen Inhalt melden
@voodooschaaf schrieb:Kunde hat gestern einen Artikel erworben aber uebersehen das dieser nur mit Abholung markiert ist.
Wie gehe ich weiter vor?
Ich muss ja den Artikel wieder einstellen und dafuer ja auch Gebuehren zahlen.
Liebe Gruesse
Wäre mir sowas von egal was der aus Versehen überliest oder nicht liest....
Nichtzahlerfall öffnen - nach 4 Tagen mit Verwarnung schliessen - vielleicht gewöhnen sich Käufer dann wieder an, alles gründlich und am besten dreimal durchzulesen !
Das ging ja früher auch, da gab es diesen Firlefanz nämlich lange nicht so oft mit "aus Versehen" oder "versehentlich",
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @voodooschaaf
nachdem du deine Provision, wie beschrieben, erstattet bekommen hast und den Spiegel
wieder einstellst, nimm bitte alle Zahlungsoptionen außer Barzahlung bei Abholung aus dem Angebot.
Überweisung ist nicht nötig, da ja bei der Abholung gezahlt wird und alles andere ist in Verbindung mit Abholung absolutes NoGo.