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Wie kann man über die App Artikel verkaufen? Wenn ich auf die Rubrik "Verkaufen" gehe, steht da einfach nur eine Übersicht über Käufe, Verkäufe und nicht verkauft und auf nichts kann ich klicken. Auch meinen Verkaufsentwurf kann ich dort nicht aufrufen. Ist die App wirklich so schrottig??? Ich habe am PC schon den Entwurf gemacht und wollte vom Handy die Fotos hinzufügen, aber ich komm ja nichtmal dahin.
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HILFREICH
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Hallo liebe Community, vielleicht weiß jemand von euch hier weiter, ich leider nicht. Kurz zum Thema: - Artikel für ~ 1000€ nach USA verkauft 26.10.2020 - Versand leider über 30 Tage - Käufer meldet bei Ebay einen Fall wegen nicht angekommen Artikel (obwohl ich im deutlich gesagt wurde es dauert einfach 30 Tage) - Ebay beschließt einfach der Artikel ist nicht angekommen, obwohl er zu dem Zeitpunkt noch unterwegs war. - Dadurch Rückerstattung via PP seitens Ebay am 26.11.2020 an den Käufer - Dieser meint nun er hätte nie eine Rückerstattung bekommen, Artikel ist am 05.12.2020 bei Ihm angekommen (er bestätigt dies auch) - Den Artikel möchte er nicht zurückschicken, weil er ja nie eine Erstattung bekommen habe. - Ebay Deutschland kann angeblich nichts machen und sind ahnungsloser als ich selbst - Ebay US meint ich solle dem Käufer eine erneute Zahlungsaufforderung via PP schicken, lehnt er natürlich ab weil nicht offiziel durch ebay - Die Rückerstattung ist seitens PP und Ebay beim Käufer angekommen und bestätigt. Wer mir dazu helfen kann, schonmal vielen Dank im voraus
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HILFREICH
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Es ist wirklich ärgerlich, dass man nur die Letzten 90 Tage der Verkäufe einsehen kann - oder gibts da vielleicht einen Trick?
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HILFREICH
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mit paypal habe ich mein geld sofort auf meinem konto. wenn ebay glaubt damit kunden zu halten irren sie sich gewaltig. das ist eine verschlimmbesserung von leuten die keine ahnung vom geschäft haben!
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HILFREICH
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Gibt es noch den Verkaufsrabatt 10%? Und wenn ja, kann man sagen wann der wieder angeboten wird? Wäre cool, wenn mir da jemand weiterhelfen kann 🙂 Danke und viele Grüße Matze
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HILFREICH
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hallo, wie ist das, wenn ich ein limit von 2500 habe, 2000 erreicht habe, kann ich dann einen artikel verkaufen der bei der ersteigerung 1000 bringt? ich würde damit auf 3000 kommen, 500 über dem limit. ist der kauf bzw. verkauf dann gültig?
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HILFREICH
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Guten Morgen, ich habe einen Artikel verkauft und vor der Zahlung versendet. Nun wurde der Artikel zugestellt, aber der Käufer zahlt nicht, geschweige den reagiert er auf meine Nachrichten. Einen Fall habe ich bereits eröffnet. Wie würdet Ihr weiter vorgehen? Wieso kann ich den Käufer nicht Negativ bewerten? PS: Nur vorab, ich weiß nun dass man Artikel erst nach Bezahlung versenden sollte. Ich war wohl etwas zu gutgläubig.
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HILFREICH
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Hallo zusammen. Ich bin gewerblicher Verkäufer und habe folgendes Problem: Ebay akzeptiert die Sendungsnummern der Schweizer Post nicht. Jedesmal nach korrekter Eingabe kommt der Hinweis "bitte geben Sie eine gültige Sendungsnummer ein". Ich bin auf ebay.ch angemeldet und kann schon deshalb dieses Problem nicht verstehen und nicht akzeptieren. Danke für Ihre Hilfe. Gruss Claudia
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HILFREICH
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Es ist eine grandiose Sauerrei von Ebay. Wenn ein Käufer einen Artikel bei mir kauft und dann merkt, hoppla ich habe falsch bestellt schickt ihn zurück an mich und ich muss dann draufzahlen. Der Käufer hat die falsche Bestellung verschuldet. Hier das Beispiel wies gelaufen ist. Käufer kauft Gasschieber 9,25 €, Ebay zahlt 7,51 € an mich aus, Käufer merkt das er die Artikelbeschreibung nicht recht gelesen hat und schickt ihn an mich zurück, Ebay kassiert jetzt per Bankeinzug 7, 93 € Differenz 0,42 €. Ich frage mich für was, nach dem Motto der baut **bleep**e und ich bezahle und Ebay kassiert. So nicht, in Zukunft wir jeder der was zurückgibt weil er durch sein verschulden falsch bestellt hat zahlt die Zeche. Man muß sich wirklich an den Kopf fassen was sich da Ebay ausgedacht hat, das muss öffentlich gemacht werden, so ein Verhalten kenne ich in der ganzen Geschäftswelt nicht. Alleine schon diese sinnlosen Buchungsvorgänge, total absurd. Ich bin ernsthaft am überlegen ob ich hier noch lange einen Ebayshop habe. Das was die letzten Monate da alles umgestellt wurde macht keinen Spass mehr. Ebay war mal gut, ist aber schon lange her. Wenn dann mal jemand am Telefon ist heist es nur ja ich gebe es weiter. Da passiert ja dann eh nichts. Karl Koch
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HILFREICH
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Hallo, bei mir sind die Auswahlfenster (wieder einstellen,...) mit blauem Balken verdeckt. Was ist hier die Ursache? Danke / Klaus
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HILFREICH
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1. Habe einen Artikel bei eBay verkauft mit Barzahlung bei Selbstabholung. Artikel wurde abgeholt und bezahlt, habe inzwischen auch eine positive Bewertung erhalten. Trotzdem bleibt der Status auf "unbezahlt" und ich kann ihn nicht ändern. Was für weltfremde Projektverantwortliche denken sich solche unvollkommenen Workflows aus? 2. Habe eine Artikel verkauft, Bezahlung erfolgte per Überweisung, kann zwar den Status temporär auf "bezahlt" ändern, erscheint dann wieder als "unbezahlt". Artikel wurde inzwischen verschickt, kann aber den Status dahingehend nicht ändern und auch keine Sendungsnummer eingeben. Das ist doch ebenso an der Realität vorbeiprogrammiert. Die Workflows waren vor 15 Jahren weitaus besser.
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HILFREICH
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wie komme ich in den Bereich Kleinanzeigen um eine Anzeige aufzugeben?
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HILFREICH
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Habe ein Auto verkauft. Bezahlung bei Abolung. Käufer meldet sich aber nicht. Ich habe das EBAY gemeldet. Nun muss ich 4 Tage warten und dann soll ich dem Käufer noch eine Rechnung zukommen lassen. Liegt auch im E BAY System. Soll der Hinweis dazu schreiben das der Kaudvertrag dann hinfällig ist wenn er nicht bezahlt. Aber bei dieser vorgefertigten Rchnung von Ebay muss ich einen Versandweg angeben, Sonst funktioniert das Formular nicht. Ich habe aber ja keinen Versandsweg--- DHL, Hermes etc . Was mache ich?
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HILFREICH
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Hey Leute Ich habe gerade ein Angebot entdeckt. Ein Artikel wird für 3,26€ verkauft, ist ca. 6x6x12cm groß, und wiegt wenig. -Aus Deutschland -Standardversand (DHL) -Versand für Käufer kostenlos -Das kleinste DHL Päckchen kostet 3,79€. Wie kann der noch gewinn machen? Ich finde keine Erklärung dafür.
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HILFREICH
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Ich bin ebay-Privatverkäufer und habe gerade ein ärgerliches Problem. Ein Käufer meldete sich, dass er einen von mir verkauften Artikel zurückgeben will, was von ebay automatisch akzeptiert wurde. Da kam mir merkwürdig vor, da ich sowas noch nie angeboten habe. Da sehe ich, dass bei allen meinen Angeboten die Rücknahme angegeben ist, obwohl ich das sicherlich beim Einstellen des Angebots nicht ausgewählt habe und auch vorher noch nie. Ich habe dann bei ebay angerufen und um Klärung gebeten. Dort macht man es sich allerdings leicht und weiß von nix. Ein Mitarbeiter sagte nur, dass man sich das auch nicht erklären könne. Ich müsse den Artikel jetzt zurücknehmen und sollte künftig darauf achten, dass die Einstellungen stimmen. Ich habe übrigens gerade testweise mit dem Einstellen eines Artikels begonnen und siehe da: Wieder ist die akzeptierte Rücknahme voreingestellt. Sehr ärgerlich alles, und ich begreife noch immer nicht, wie sowas zustande kommt.
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HILFREICH
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Hallo... habe ständig viele Artikel bei Ebay eingestellt. Nun will ich 14 Tage in Urlaub, und kann in der Zeit nix verschicken. Wie kann ich evtl.Käufer darüber informieren? Oder soll ich in der Urlaunbszeit alles löschen? Grüße
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HILFREICH
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Kann ein Verkaeufer der ein Kunstgegenstand, das eine Signatur & Auflagen-Nr. hat, diesen mit einem Allgemein-Foto und einer XY Nr. listen & im Text schreiben "Sie erhalten ein Exemplar aus der Auflage (eventuell abgebildete Auflagennummern dienen nur der Illustration)." ohne das Originalbild mit Signatur & Auflagen-Nr. in der Auktion zu zeigen?
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HILFREICH
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Hallo, Wie oder wo kann ic sehen wieviele Lose ich von meine 320 Gratis Lose über 1 euro ich schon eingestellt habe Grüsse Matth
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HILFREICH
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Hallo, kurz zu der Story ich habe einen Artikel verkauft. Nach gucken auf das Profil des Käufers (100% Positiv) sind mir dann mehrere Kommentare aufgefallen wo steht "zahlt nicht", "keine Kommunikation"... Daraufhin folgt das die Liferanschrift des Kunden eine Firmenanschrift ohne Namen des Käufers ist, hier wurde ein Platzhalter "Lorem Ipsum" eingefügt. Aufgrund dessen hatte ich ein komisches Gefühl und habe versucht den Verkauf abzubrechen. Daraufhin meldet sich der Käufer und meinte das er damit nicht einverstanden ist und den Artikel erhalten möchte sobald er bezahlt ist, dem willigte ich ein. Nun 1 Woche später habe ich immer noch kein Geld erhalten, das habe ich dem Käufer auch geschrieben und ihm eine Frist von dieser Woche gesetzt. Kurze Zeit später Meldet er sich und meinte er könne nicht zahlen da er keine Option für Paypal findet und ich solle ihm meine Paypal Adresse geben. Ich war mir unsicher ob ich das machen soll da ich schon Horror Storys gehört habe, dass das Geld dann einfach zurückgezogen wurde, deshalb wollte ich den Kauf nicht außerhalb von eBay abwickeln. Nun wurde der Kauf abgebrochen nach der 10 Tage Frist von "Kauf abbrechen" in dem der Käufer nicht reagiert hat. Das wusste ich nicht, das würde zumindest erklären warum der Käufer auch nicht zahlen konnte da er vermutlich erst eine Aktion auf den Abbruch machen muss. Es stellt sich mir nur die Frage "was nun"? Ich möchte diesem Käufer der sich während der gesamten 1,5 Wochen der Kaufabwicklung nur ungern einen Artikel ohne eBay Angebot verkaufen. Nach Deutschem Gesetzt müsste auch noch ein Kaufvertrag bestehen oder wurde dieser mit "Kauf abbrechen" aufgelößt?
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HILFREICH
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Was mache ich wenn ein Käufer nur einen Teil des Rechnungsbetrages bezahlt hat? Natürlich habe ich den Käufer freundlich gebeten den Restbetrag noch zu überweisen, aber er hat nicht darauf geantwortet und auch nicht überwiesen.
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HILFREICH
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Moin! Ich verkaufe (Auktionen laufen seit 6 Tagen) aktuell ca. 50 Silber Gedenkmünzen (10€, 20€, 25€). Meine Titel sehen jeweils in etwa so aus(Sets in Herausgabejahre eingeteilt): "5 x 10€ Silber Gedenkmünzen". Ich war etwas verwundert, weil die Angebote alle nur 5 bis 20 Aufrufe haben und habe deshalb mal nach anderen vergleichbaren Auktionen gesucht. In jeder anderen Auktion steht das "€" ausgeschrieben als "Euro" und haben deutlich mehr Aufrufe und Gebote. Wenn ich nach meinen Auktionen suche, finde ich zwar 2-3 vereinzelt, jedoch eher versteckt. Lange Rede, kurzer Sinn: Hat es einen Einfluss, dass ich im Titel "€" statt "Euro" stehen habe? Lieben Dank für's Lesen und einen schönen Abend
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HILFREICH
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Hallo, ich versuche ein paar Animal Crossing Amiibo Karten zum Verkauf einzustellen, aber jedesmal wenn ich etwas einstellen möchte bekomme ich die Anzeige Grundsatz zu Mailing- und Adresslisten und persönlichen Informationen unzulässig. Ich verstehe nicht was ich falsch mache.
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HILFREICH
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wie kann ich nach einem angenommenen preisvorschlag (war nur überweisung eingestellt) die zahlung per paypal aktivieren? (der käufer möchte das gern bzgl käuferschutz)
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HILFREICH
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Hi everyone! I am very new to eBay sell. (I am a private seller) I recently received the bill for the selling fee commission (2 items). The problem is that I never sold an item as the buyers never replied to my contact after they are sold. And thus I wonder should I still pay the bill given that I didn't sell anything 😞 One of the items is already over 32 days and thus cannot open the "unpaid item" report or cancel the sell. And I opened the "unpaid item" report for the other item. Is there any suggestion on what should I do further to solve the problem? Or I can only pay the commission even though I didn't sell anything. Thanks in advance! And sorry for posting in English as my German is still not so good.
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HILFREICH
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Hallo, ich habe heute zum ersten Mal festgestellt, dass Fotos/Bilder in ebay Angeboten (nicht nur unseren) auf meinem (neuen) Android-Smartphone nur mit 400 Pixel Seitenlänge angezeigt werden. Das wundert mich sehr, da es in den "eBay-Tipps zu Fotos" heißt: "Fotos müssen auf der längsten Seite mindestens 500 Pixel haben, aber wir empfehlen Ihnen, 800-1600 Pixel auf der längsten Seite anzustreben, damit sie auch auf Mobilgeräten optimal angezeigt werden." Wenn ich in die Fotos reinzoome, werden sie so pixelig, dass man keine Details mehr erkennt. Liegt es an ebay oder an meinen Handy-Einstellungen? In der klassischen Ansicht auf meinem PC sind die großen Fotos 1600 Pixel breit bzw. hoch.
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HILFREICH
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Denke gerade ich spinne....Hatte 26 Angebote, nun sind es noch 17. Kann ich die irgendwo finden, auch wenn die gelöscht sind, oder muss ich alles neu fotografieren und einstellen? Vielen Dank für eure Hilfe, piet
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HILFREICH
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system will nicht mein artikel verkauft trodzt käufer hatte zwei mal gekauft
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HILFREICH
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Hallo, ich habe ein noch in Folie eingeschweißtes (also neues) Buch, dass ich gerne verkaufen möchte. Gilt für mich als privater Verkäfuer auch die Buchpreisbindung? Folgende Fragen ereben sich: a) Kann ich das Buch als NEU unter dem Buchhandelspreis einstellen? b) Falls ich das Buch als NEUWERTIG einstellen muss, um nicht der Buchpreisbindung zu unterleigen, muss ich es dann aus der Folie auspacken? Wenn es noch in der Folie eingepackt ist, ist es ja offensichtlich neu, d.h. ich würde die Buchpreisbindung nur durch Auswahl einer anderen Kategorie umgehen (=> quasi Betrug). Vielen Dank und Grüße Axel
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HILFREICH
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HILFREICH
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Anonymous
Nicht anwendbar
Der Käufer hat einen Fall eröffnet, weil er meinen Artikel angeblich nicht erhalten hat, hat mir aber mitgeteilt, dass er nicht in seinen Briefkasten schauen konnte, da er sich gerade im Urlaub befindet. Ich dachte nach der Nachricht, dass ich in der "versteckten Kamera" sei. So etwas darf doch wohl nicht möglich sein !!!
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HILFREICH
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Ich möchte ein Angebot wieder löschen. Es gelingt mit leider nicht. Wer weiß wie das geht? LG Martin
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HILFREICH
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Hallo, in letzter Zeit kommen ständig Zahlungsstreitfälle rein. Betreff: Köufer hat Problem mit Transaktion gemeldet. Wenn ich dann den Käufer direkt anschreibe ist er sehr erstaunt, weil er die Ware hat und auch nkchts zu bemängeln war. Die Käufe sind immer mind 1 Monat her. obwohl ich schriftlich habe, dass der Käufer den Artikel hat, behält ebay den Kaufpreis zurück bzw zieht ihn von meinem Guthaben ab. Wenn man ne Sendungsnummer hochlädt und dennoch verliert, muss man auch noch 16€ Gebühr bezahlen. Da komische ist allerdings, dass och den letzten Käufer gebeten habe, die Ware dann per Überweisung zu bezahlen, dass er sagt, er müsse sowieso Geld inkl. Gebühren etc an PayRate (den Zahlungsdienstleister) zahlen. Die Möglochkeit, dass er diesen Streitfall, den er nicht wollte, wieder schließt, gab es nie. Da läuft doch was schief, oder? Alleine in der letzten Woche 3 solcher Fälle. Vor den neuen Zahlungsanbietern hatte ich 3 im ganzen Jahr. Hat jmd ähnliche Erfahrungen gemacht?
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HILFREICH
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Guten Morgen,
wie kann es möglich sein, dass ebay den Verkauf von abgelaufenden
Lebensmittel -insbesondere Schokolade- duldet bzw. akzeptiert?
Und der Verkäufer ist zudem nicht als Gewerbetreibender sondern gar
als Privat deklariert !! Wo ist dann bei einem privaten Anbieter ein
nicht zu unterschätzendes Vertrauen vorhanden ? Erschwerend kommt
hinzu, dass bei einigen negativen Bewertungen von Schimmelbefall
nach bereits 1-2 Tagen die Rede ist.
Die aktuellen Artikel werden mit Ablauf 01.11.2020, 01.12.2020 u.s.w.
angeboten.
Was werden wohl gewisse Kontrollämter hierzu sagen ???????
# 293945448887
Mit freundlichen Grüßen
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich möchte gerne handgeschmiedete Äxte auf eBay verkaufen. Keine Massenproduktion, nur handgefertigte Äxte. Was soll ich dabei beachten? Vielen Dank für Ihre / Eure Hilfe! Oleg
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HILFREICH
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wie lässt sich rückgabeantrag öffnen um ihn neu zu behandeln
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HILFREICH
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Hi, hab meinen Account auf gewerblich gestellt und einen neuen Paypal Gewerbeaccount gemacht. Hab mein Ebaykonto mit dem Paypalkonto verknüpft. Beim Einstellen eines Artikels kommt die Meldung, dass die Emailadresse kein gültigen Paypalaccount hat was ja nicht stimmt. Jemand ne Lösungsidee. Vielen Dank
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HILFREICH
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Warum wird die Rechung aus einer deutschen Versteigerung in englischer Sprache verschickt?
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HILFREICH
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Ich habe vor wenigen Wochen 2 Artikel verkauft, aber keine Versandetiketten über ebay gekauft. Die Ware ist längst angekommen und ich würde gerne Bewertungen abgeben. das geht aber nicht mangels Button.
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HILFREICH
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Neuerdings hält Paypal Überweisungen an meine Bank für einen Tag fest aus "sicherheitsgründen" Noch jemand? Ausserdem habe ich schon 2x eine Limiterhöhung beantragt und bin jedesmal abgelehnt worden, verkaufe gewerblich, Ideen?
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HILFREICH
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Ich habe die Aktion mit 2€ Verkaufsgebühr, die bis einschließlich 11.1 gültig ist, aktiviert und zwei Artikel eingestellt. Bei Verkaufen-Übersicht wird mir der eine Artikel angezeigt für diese Aktion, der andere aber nicht. Der Artikel verstößt nicht gegen die AGB dieser Aktion. Was kann man tun?
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HILFREICH
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Many used items sold privately don't have a UPC available. But a UPC/EAN/ISBN seems needed to activate a sales advertisment? Any proposals on how to overcome this?
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich wollte gerade einen Artikel wieder zum Verkauf anbieten, da kommt die Fehlermeldung "Sie können den Artikel nicht wieder einstellen, da Sie die automatische Wiedereinstellung ausgewählt haben." Ich muß dazu sagen, der Artikel läuft schon ein paar Wochen, d.h. er ist schon ein paar Mal wiedereingestellt worden, aber leider nicht verkauft worden. Wie kann ich ihn jetzt wieder "aktivieren", d.h. zum Verkauf anbieten ? Das erweiterte Verkaufsformular habe ich auch schon gefunden und die autom. Wiedereinstellung rausgenommen, trotzdem kommt da auch die gleiche Fehlermeldung. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, danke schonmal.
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HILFREICH
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Hallo! Ich habe ein teueren Artikel(~600€) auf Ebay eingestellt und jemand hat es auch Gekauft und per PayPal bezahlt. Das Geld habe ich auf mein PayPal konto überwiesen bekommen, jedoch das Geld wurde von PayPal einbehaltet. Da ich Sicher vorgehen möchte, dass das Artikel auch wirklich zugestellt ankommt, und kein Fall auf Ebay oder PayPal nach paar Tagen eröffnet wird, möchte ich mich hier umfragen. Der Käufer ist seit Februar. 2018 ein eBay-Mitglieder, hat keine Bewertungen oder weiteren Informationen auf sein Profil, und ist ausserdem aus Polen. (Standort: Polen auf der Profilseite). Für die Lieferadresse hat der Käufer eine Paketshop in Deutschland ausgewählt. [Vorname] [Nachnahme] Paketshop [XXX] [PLZ] [Stadt] Deutschland Wenn ich das Paket jetzt nach Paketshop mit Sendungsverfolgung und Haftung bis 500 € ("DHL Paket bis 2 kg") verschicke, gilt der E-Bay Käufer/Verkäuferschutz auch beim Versand an der Paketshop? Da das Artikel in gebrauchten Zustand verkauft wird, kann der Käufer nach erhalt des Artikels einen Fall auf Ebay oder PayPal öffnen, und sich beschweren wenn der Zustand nicht seine erwartungen entspricht? Ich habe explizit auf der Angebotsseite diesen text stehen gehabt: Privatverkauf. Keine Rücknahme, keine Garantie. Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Ich übernehme keine Haftung durch evtl. Schäden oder Verluste beim Transport oder Versand. Versicherter versand inkl. Einlieferungsbeleg und Sendungsnummer über DHL.
Die Haftung auf Schadenersatz wegen Verletzungen von Gesundheit, Körper oder Leben und grob fahrlässiger und/oder vorsätzlicher Verletzungen meiner Pflichten als Verkäufer bleibt davon unberührt. Bekomme ich das Geld wieder von der PayPal nach erfolgreichen zustellung freigeschaltet? Ich eröffne diese Thema, weil ich vor paar Jahren eine Uhr(~200€ wert) über E-Bay nach Ausland verkauft und per Sendungsverfolgung verschickt habe. Nach paar Tagen hat der Käufer auf PayPal einen fall eröffnet, dass das Artikel nicht angekommen ist. Nach hin und her mit der Schreiberei mit PayPal, habe ich mein Geld zurückbekommen. Möchte nicht dass der gleiche Spiel mit diesen Verkauf wiederholt. Vielen Dank für euren Tipps!
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HILFREICH
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Ich möchte einen Artikel nicht wieder Einstellen wie kann ich das Machen ??
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HILFREICH
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Hallo zusammen, beim Einstellen neuer Artikel, die ich bisher i. d. R. auch weltweit verkaufe, bekomme ich die Versandoption EU und Großbritannien angeboten. Die Versandkosten nach GB sind nach erfolgtem Brexit nun wesentlich höher anzusetzen. Wie bekomme ich die Unterscheidung zwischen Versand innerhalb der EU und Versand nach GB in meinen Angeboten entsprechend ausgewiesen, ohne GB vom Versand auszuschließen? Ist Euch bekannt, ob ebay vielleicht selbst schon an einer Lösung des Problems strickt? Grüße JEROEN
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HILFREICH
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Ich habe ein Paypal Konto hinterlegt, dass mir nicht gehört und dass ich unbedingt löschen möchte. Über den beschriebenen Weg geht es nicht, es gibt keinen Button zum Ändern oder Löschen. Kann da jemand helfen?
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HILFREICH
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Über die Option "Verkauft" gelangt man seit kurzem nur noch in eine neue Verwaltungsansicht. Dort gibt es keine Option mehr nur ein Adressettiket auszudrucken um es auf einen Brief zu kleben. Man muss zwingend eine Versandoption kaufen. Wo finde ich das einfache Adressfeld zum ausdrucken? Danke
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HILFREICH
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Bei den Erläuterungen immer wieder dieses "1 Stunde nach Kauf kann der Käufer ...". Wir (der Fragesteller ist in diesem Fall der Käufer, wünscht Abbruch) sind uns über den Abbruch einig, ist Kulanz des Verkäufers. Der macht das um 1. Mal und sagt jetzt, er müsse wohl im Verfahren einen Grund angeben/erfinden, warum der Kauf abgebrochen werden müsste "ware beschädigt oder so ..." und die ebay-Gebühren müsse er trotzdem tragen. Es soll meinerseits (Kunde) nicht an der Erstattung der Gebühren liegen, aber warum so komplizert? Oder findet der Verkäufer (sicher guten Willens) da nicht den richigen Weg und es gibt einen solchen?
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HILFREICH
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Ich habe einen Artikel verkauft und bei diesem keine Rücknahme angeboten. Nun hat der Käufer dafür eine Rückgabe beantragt, weil dieser Artikel defekt sein sollte. Nun habe ich den Artikel erhalten und dieser ist nicht defekt sondern funktioniert einwandfrei. Jetzt hat der Käufer die Entscheidung an Ebay weitergeleitet und Ebay hat entscheiden, dass der Käufer den Artikel zurücksenden kann. Daraufhin habe ich mich an die Telefonhotlien gewandt. Dort wurde mir gesagt, dass der Käufer aufgrund der Zahlung mit Paypal grundsätzlich ein Rückgaberecht hat. Stimmt dies?
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HILFREICH
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Trotz Suche in der ebay community und Goolge finde ich keine Lösung dazu. Ich wollte eigentlich nur den Startpreis ändern, jetzt habe ich das Angebot (aus Versehen) doppelt und möchte eines wieder löschen. Es gibt aber keinen Button, um es zu löschen. Es kann nicht in Entwürfe verschoben werden. Das Angebot ist noch nicht gestartet, deshalb ist es nicht möglich, das Angebot vorzeitig zu beenden. Ich habe die (gebührenpflichtige) Startzeit gewählt. Vielleicht ist das ein Problem? Das ist nicht besonders kundenfreundlich!
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich möchte meine Auktionen gebündelt einstellen, aber irgendwie funktioniert das nicht mehr. Kann mir jemand bitte Tipps geben? Danke!
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HILFREICH
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Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German tax rules, so we have restricted your ability to list items. We recommend that you ensure you comply with your tax obligations and if necessary, seek professional tax advice.{e72151-1017507x} Übersetzung: Leider scheint dieses Konto gegen unsere Richtlinie zu verstoßen, dass Sie die deutschen Steuervorschriften einhalten müssen. Daher haben wir Ihre Fähigkeit, Artikel aufzulisten, eingeschränkt. Wir empfehlen, dass Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Steuerpflichten nachkommen, und sich bei Bedarf an einen professionellen Steuerberater wenden. {E72151-1017507x}
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HILFREICH
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Hallo, zur Zeit werden meine Rechnungen an die jeweiligen Käufer in englischer Sprache übermittelt. Ich finde keinen Link um das zu ändern?! Kümmert sich eBay um das Problem ? Vielen Dank für eure Hilfe ! LG Iris
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HILFREICH
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Hi ebay Community, ich habe einen Artikel verkauft - der bei der Post verloren gegangen ist. Es war ein Privatverkauft ohne Rücknahme, der Versand war versichert. Wie muss ich mich verhalten? Welche Rechte und Pflichten habe ich und der Käufer? Soweit ich weiß bin ich zumindest DHL gegenüber in der Pflicht den Antrag auf Laufzeitverfolgung zu stellen und den Anspruch der Versicherungssumme geltend zu machen. Nach BGB trägt beim Privatverkauf jedoch der Käufer das Risiko des Versandes. In den Hilfethemen ist dieser Fall entweder nicht beschrieben oder ich habe ihn nicht gefunden. Grüße thegreatestofthe
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HILFREICH
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Hallo, ich habe einen Artikel privat verkauft, Rücknahme ausgeschlossen. Heute kommt die Bitte um Rücknahme, da ein Zubehörteil (das ich auch nicht mit angeboten habe) fehlt. Aus Kulanz bat ich an, ein ähnliches Teil nachzusenden, wenn es benötigt würde. Käufer lehnt das Angebot ab, da Ware schon zurückgeschickt sei. Ich hab aber keiner Rücknahme zugestimmt. Wie sollte ich mich verhalten? Ich möchte niemandem etwas Böses unterstellen, es kann ja ganz einfach vorschnelles Handeln gewesen sein, der Artikel kommt hier an und gut. Was aber, wenn der Artikel nicht kommt, beschädigt ist o.ä? Was sollte ich zurückerstatten? Nur den normalen Kaufpreis wäre meine Meinung. Ich habe schließlich verschickt wie beschrieben und keiner Rücknahme zugestimmt. Daher möchte ich nicht auf den Versandkosten sitzen bleiben. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Werde sonst morgen noch einmal bei eBay anrufen.
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HILFREICH
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Ich habe einen Gegenstand zurück genommen und die Rückzahlung über Ebay veranlasst. Diese wurde von meinem Konto abgebucht, der Fall ist von Ebay seit gestern gechlossen worden aber das GEld noch nicht bei der Käuferin angekommen. Wie lange dauert eine Rückzahlng im Schnitt? Die Kundin wird unruhig..
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HILFREICH
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Beim erstellen meines Gewerblichen Kontos hätte ich meine Handelregisternr. angeben. Im Nachhinein sehe ich keine Option hierfür oder ich scheine sich derb zu übersehen. Hat mir jemand hierfür eine Lösung?
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich erhalte beim Versuch meiner Artikel einzustellen gerade immer folgende Fehlermeldung: "Sie bieten eine Zahlungsmethode an, die bei eBay nicht zugelassen ist (z.B. Eurogiro, PayPay, Scripophily usw.). Käufern stehen mehrere unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Bezahlung der Verkäufer zur Auswahl. Die meisten dieser Zahlungsmethoden sind zugleich sicher und bequem. Einige Zahlungsmethoden sind jedoch bei eBay unzulässig." Allerdings biete ich nur die Zahlung per PayPal und Barzahlung bei Abholung an. (wie sonst auch) Weiß jemand was da los ist? Danke im Voraus Daniela
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HILFREICH
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Hallo. sehe grade meine eBay Rechnungen durch und wieder fällt mir auf, daß die berechnete Umsatzsteuer in den Rechnungen, die ich von eBay erhalte nicht ganz genau 16% beträgt. Beim letzten mal waren es nur 2 oder 3 ct und ich dachte naja, vielleicht Rundungsfehler? Obwohl kam mir damals schon merkwürdig vor. Jetzt jedenfalls ist die Abweichung so hoch, daß ich doch mal gerne wissen würde was das soll. Also, in einer meiner Rechnungen steht z.B.: Gesamt Steuerfreier Betrag €0,00 Gesamt Steuerpflichtiger Betrag €97,13 USt in Höhe von 16% €15,62 Gesamtbetrag aktuelle Rechnung €112,75 nach meiner Rechnung wären das aber statt 15,62€ 15,54€ bzw. der MwSt.satz den eBay benutzt liegt bei 16,08% und nicht bei 16%!!! was soll ich denn jetzt in meine Umst.VA. eintragen bitteschön Grüßle
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HILFREICH
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Hallo! Seit einiger Zeit wird den Käufern meine Bankverbindung nicht mehr angezeigt - was tun? Irgendiwe ist es ja nervig, jedem einzeln die Daten zu senden. Freue mich auf eure Hilfe! Danke & Grüße Johanna
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HILFREICH
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Ich versuche seit Monaten meine IBAN in meine Zahlungseinstellungen für Käufer einzutragen und lande immer auf einer Seite, die mir eine französische Telefonnummer nennt, die ich anrufen soll. Die mit angegebene PIN kann ich nicht eingeben, weil die Telefonnummer nicht existent ist. In meinen persönlichen Daten habe ich die korrekten Daten eingetragen, sonnst könnt ebay ja keine Gebühren erheben. Und genau diese Daten lassen sich nicht in das Feld Zahlungseinstellung für Käufer eintragen. Da stehen noch die "alten" Kto-Daten ohne IBAN. Jetzt habe ich natürlich bei meinen Verkäufen das Problem ,dass jeder Käufer mich anschreibt und mir mitteilt, dass nur die normale Kto.-Nummer angezeigt wird. Was mache ich falsch?
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HILFREICH
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Hallo, ich habe einen Artikel verkauft, habe keinen Auslandversand angeboten und nochmal expliziet in die Beschreibung geschrieben, dass ich auch nicht an Export Dienstleister mit deutscher Adresse versende. Jedoch hat nun ein Käufer aus Bulgarien den Artikel ersteigert und wünscht natrürlich den Versand an solch eine zwielichtige Export Adresse in Deutschland. Ich habe daraufhin den Kauf abgebrochen, über "die Adresse des Käufers kann nicht bestätigt werden". (Da dies auch wieder so ein komischer Zahlen Code ohne Name an ein Lagerhaus ist.) Da der Kauf von eBay abgebrochen wurde, droht der Käufer mit einer Klage oder einer Kaufabwicklung außerhalb von eBay. Hat da jemand einen Tipp für eine weitere herangehensweise? Ich hatte das Problem schon mal und ist wohl eine beliebte Masche bei eBay, wie ich schmerzlich feststellen musste. Das Paket wird dann ganz normal mit DHL usw. an dieses Export Unternehmen gesendet von dort geht es dann nach (in diesen Fall) Bulgarien. Der Käufer meldet dann über PayPal der Artikel sei beschädigt und bietet den Rückversand über eine teure bulgarische Spedition an für bspw. 150€. Wenn man nochmal bezahlt ist man das Geld auch los und bekommt bestensfalls ein leeres Paket, wenn man nicht bezahlt ist der Artikel und das Geld über den Käuferschutz auch weg. (PayPal hat damals tatsächlich sogar dem Käufer das Geld zurückerstattet obwohl der Fall seitens eBay als Betrug geschlossen wurde und ich hatte den Artikel und das Geld verloren.)
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HILFREICH
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Hallo, habe am 12.12.2020 Ware im wert von 35€ versendet, zum Spottpreis, da Designerware! Käuferin wollte mich im Versan drücken, ich lejnte dies ab. Gestern behauptet sie, die Ware sei nicht angkommen!! Warum gestern erst???? Ich glaube ihr das nicht!!! Was kann ich tun? Zettel von Post leider schon weggeworfen, da ich fest davon ausgegangen bin, dass Ware angekommen ist!!!! Was kann ich tun?
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HILFREICH
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Moin, Seit Anfang Dezember bekomme ich keine EMails mehr mit Rechnung für Versandetiketten. Auch keine Rechnung von der Post. Ich kann zwar meine gekauften Etiketten sehen aber nirgendwo die dazugehörige Rechnung runterladen. Via Email bekomme ich nur "Ihr Ebay-Etikett ist fertig". Kein Link, kein nix... Kann mir da jemand unter die Arme greifen? MfG Robert Hengstenberg
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HILFREICH
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Hallo, nachträglich erst einmal noch ein gutes neues Jahr 2021. Ich habe einen Artikel über Ebay verkauft, welchen ich nun nach Frankreich verschicken muss. Hierfür muss ich die Versandkosten anpassen, so dass ich dem Käufer nun die Zahlungsinformationen mit den korrekten Versandkosten schicken muss. Hierbei wird jetzt aber die MwSt. ausgeweisen, wie kann ich das denn ändern? Das Problem hatte ich bislang noch nicht. Evtl. kann mir hier ja jemand weiterhelfen, dafür vorab schon einmal vielen Dank. Viele Grüße
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HILFREICH
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Hallo zusammen und erst mal ein gutes neues Jahr. Nun mal allgemein eine Frage: Bin seit fast 10 Jahren eBay Mitglied, zahle brav Gebühren die nicht wenig sind und dann gibt es immer wieder Käufer, die meinen, sie können mit einem machen was sie wollen... Ein Käufer kann sofort alles einfrieren und negative Bewertung abgeben etc Bei Verkäuferschutz wird man so ziemlich abgewimmelt... Gibt es noch eine Möglichkeit, sich direkt über eBay zu beschweren oder muss ich nun wirlich alles löschen? Mir geht des nämlich gewaltig auf die Nerven. Als Verkäufer hält man Kontakt, antwortet auf noch so dämliche Fragen und versucht alles, um den Käufer zufrieden zu stellen. Dann muss man sich rum streiten und keiner hilft einem, da eBay meint, man solle sich erst mal mit dem Käufer in Verbindung setzten... Wozu zahle ich dann bitte die Gebühren? In diesem Sinne wäre ich dankbar, wenn ich erfahren würde, wo man sich beschweren kann Danke, Angie
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HILFREICH
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In meinem Account lassen sich seit einiger Zeit E-Mail Anfragen von Interessenten/Käufern (selbst nach Abschuß der Transaktion) nicht löschen; außer durch beantworten woraufhin der Interessent/Käufer natürlich wieder reagiert und eine Endlosschleife entsteht. Letztlich kann ich diese Mails nur beenden/löschen wenn ich den Interessenten/Käufer bitte nicht auf diese Mail zu reagieren/antworten. Das kann doch wohl nicht im Sinne von Kaufen/Verkaufen sein sondern stört den Ablauf erheblich weil man gezwungen wird dem Handelspartner heftig auf die Nerven zu gehen. Ich empfinde das als absurd den angeschriebenen Mail Adressaten bitten zu müssen die Kommunikation einzustellen damit bei mir eine abgearbeitet Mail entfernt werden kann! Langsam wird die ständige "Verunbesserung" wirklich krank.................
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HILFREICH
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Moin, hab vor kurzem festgestellt, dass ich ein Verkaufslimit von 3000 irgendwas habe. Bin seit mehreren Jahren bei Ebay. Hab 275 Bewertungen, durchweg positiv und verkaufe ab und an Sachen im Wert zwisch 10 und 500€. Jetzt will ich etwas verkaufen, was im 5000€ Bereich liegt. Wie geh ich das an? Wenn ich auf den Link mit Verkaufslimit erhöhen klicke, komme ich zu einer leeren Ebay-Seite, wo steht: „es gab ein Problem mit der Seite die sie aufrufen wollen“ oder so. Wie kommt mein Verkaufslimit überhaupt zustande? Email an Support blieb bis dato auch unbeantwortet... Wie gehts jetzt weiter?
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HILFREICH
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Hallo und allen ein frohes neues Jahr (es kann nur besser werden ;-))! Bei mir hat eine Dame am 30.12. eine Tasche gekauft und um Zahlung per PayPal gebeten, da sie in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit eBay gemacht hätte... Nun hat besagte Dame das eBay Konto auch erst seit 30.12.2020. Wieviel "schlechte Erfahrungen" kann sie da gemacht haben??? Ich lehnte jedenfalls die Zahlung per PayPal ab, da im Angebot Überweisung als Zahlmethode vermerkt war. Dies wurde dann auch akzeptiert, ich sollte allerdings ein Foto von meinem Ausweis schicken, um zu beweisen, dass ich es sei... Das stinkt doch zum Himmel oder???
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich habe 2 Angebote eingestellt mit der maximal 2€ Verkaufsgebühraktion. Nun würde ich gerne bei beiden die Überschrift leicht ändern und im Angebotstext eine Ergänzung einfügen. Wenn ich die Angebote nun ändere, fallen die Angebote dann aus aus der Verkaufsgebühraktion raus (weil diese ja nun nicht mehr läuft) oder zählt immer das Datum, an dem das Angebot das erste Mal eingestellt wurde? Vielen Dank für eure Hilfe.
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HILFREICH
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Kann ich in der Artikelbeschreibung vbei Ebay erwähnen, dass ich meinen Artikel auch bei Ebay-Kleinanzeigen eingestellt habe?
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HILFREICH
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Hatte jemand mit so einem Fall zu tun? Ich werde aufgrund fingierter Mängel der arglistigen Täuschung bezichtigt und Gutachten, Rechtverfahren usw. natürlich bezahlen. Wie geht ihr da vor? Ich bin mir keiner Schuld bewusst, der Artikel war natürlich ein Privatkauf und gebraucht aber in einwandfreiem Zustand.
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HILFREICH
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Hallo zusammen, ich bin neu in der Welt von ebay. Habe mich geweblich angemeldet und möchte mein erstes Produkt in ebay einstellen. Bei mir steht aber unten immer eine "Angebotsgebühr von 0,41€", auch wenn ich nichts eingegeben oder hochgeladen habe. Warum ist das so? Ich kenne das eigendlich so, dass auch ohne eine Angebotsgebühr verkaufen kann. Danke im Voraus! LG oso-gruppe
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HILFREICH
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Grüß Euch, habe nun verzweifelt versucht Artikel für internationalen Versand zu inserieren. Es hat auch schon geklappt, doch pötzlich ist bei all meinen Angeboten der Versand auf Deutschland angegeben. Auch meine Versandkostentabelle wird in der Auktion nicht angezeigt. Habe bereits mehrmals versucht die Aktionen nachträglich wieder auf Weltweiten Versand zu stellen. Er speichert die Form der Änderung auch, doch wenn ich wieder auf die Auktion gehe, sehe ich, dass es nicht übernommen wurde. Bekomme auch keine Fehler. Bitte gerne um Support. Danke und lg
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HILFREICH
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Moin, wenn ich aktuell Artikel einstellen möchte (als Auktion), bekomme ich nachdem ich die Anzeige online stellen möchte folgenden Fehler auf einer neuen Seite angezeigt: NICHT IHR FEHLER. UNSERER. Unser Server ist momentan nicht erreichbar, sollte aber bald wieder funktionieren. Das Problem habe ich schon seit gestern (29.12.) mittag. Lt. Internet Infos soll alledings momentan alles funktionieren. Wo liegt das Problem? Danke....
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HILFREICH
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Ich habe in meiner Auktion Verkauf und Versand nur innerhalb Deutschland eingestellt. Warum kann jemand aus Usbekistan bieten? Es bieten nur Russen, Usbeken etc mit Null Bewertungen. Muss ich die Ware liefern falls der Zuschlag an einen Bieter außerhalb Deutschlands fällt?
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HILFREICH
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Hatte einen Artikel mit gesondert ausgewiesenen Versandkosten eingestellt. Bekam Preisvorschlag, habe angenommen und dann meldet sich der Käufer, dass sein Preisvorschlag aber incl. Versand sein sollte. War aus dem Preisvorschlag nicht ersichtlich. Nun weigert er sich den Kauf abzubrechen. Schreibt nur mails wie "Will nicht kaufen", "garnix kaufen" und ähnliches. Was macht man da? Wenn ich den Kauf abbreche, wir mir das doch in der Mängelquote negativ angerechnet. Meine ist zwar 0%, aber ich habe den Fehler ja nicht gemacht....
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HILFREICH
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eBay, bearbeitet doch bitte endlich mal Eure Versandzonen nach.... nun beansprucht auch noch UK-Versand eine ganze Versandstaffel, da man den günstigere EU-Zone derzeit mit höherpreisiger eigener UK-Staffel überschreiben muss, die Anzahl der Versandstaffeln aber sowieso schon viel viel zu niedrig ist bietet endlich innerhalb der EU Versandstaffeln, damit man die Versandzonen einiger Paketdienste dort einpflegen kann das kann wirklich nicht sein, dass man das so ungepflegt vor sich hindümpeln lässt über Jahre setzt Euch mit Hermes auseinander wegen Datenimport verbessert den Datenimport aus Dt. Post Brieftracking oder kauft Eure Trackingdaten am besten ganz von extern zu z. B. parcelsapp oder sonstwo (es gibt viele Anbieter für verknüpftes Tracking inzwischen) Ende Frustmitteilung Verkaufsformular / Versand zum Jahresende.
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HILFREICH
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Hallo Community, ich versende oft Briefe und Warensendungen mit kleinen Playmobil-Artikeln - gebrauchtes Zubehör und Ersatzteile - und immer wieder melden sich die Kunden, die Ware wäre nicht angekommen. Daher meine Frage: Gibt es bei Mein ebay eine Rubrick wo ich nachschauen kann, denn ich muss als Käufer ja auch angeben ob ich die Ware erhalten habe bzw. wie lange es gedauert hat. Vielleicht hat jemand schon ähnliches gesucht. Auf jeden Fall vielen Dank mal schon vorab.
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HILFREICH
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Hallo liebe Mitglieder, aus rechtlichen Gründen durch eine Anwaltskanzlei muss ich ein Produkt dauerhaft entfernen. Das Problem ist dass das Angebot zwar entfern wurde, jedoch durch Google noch auffindbar ist. Der Artikel ist zwar nicht verfdügbar aber immer noch auffindbar. Wie kann ich dieses Angebot kompkett entfernen, sodass man dieses nicht mehr auffindbar ist. Liebe Grüße!
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HILFREICH
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Ich habe, als Verkäufer eine positive Bewertung für den Käufer abgegeben. Warum wird diese nicht angezeigt? Wer kann helfen?
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Hallo zusammen, ich möchte einen Artikel, den ich verkauft habe wiedereinstellen. Geht das, ohne daß ich die ganze Sache manuell wieder eingeben muß? Artikel Nummer: 352966862326 Dankeschön für eine kurze Rückmeldung.
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HILFREICH
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Ich wollte mal fragen, wie meine Käufer meine Abwesenheitsnotiz erhalten. Ich bin bis 08.01.2021 nicht da und kann erst ab 11.01.2021 wieder versenden, da ich natürlich nicht meine ganzen Artikel mitnehmen kann. Erhalten die Käufer eine Mail oder wird das beim Kauf eingeblendet? Vielen Dank für die Hilfe.
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Hallole wer hat einen Tipp für mich, ob ich meine nicht verkauften Artikel on Block bearbeiten und einstellen kann statt jeden einzelnen Artikel als privater VK auszuwählen und wieder einzustellen. Danke Jule
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HILFREICH
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Im November war unser eBay-Account für einen Tag gehackt und dort wurden fake iPads und Staubsauger verkauft. Der Umsatz betrug 8.000 EUR und diese Verkäufe hatten höhe Verkaufsprovisionen und Anzeigegebühren. Der Kundenservice versprach uns, dass die Gebühren in die Rechnung gestellt werden nicht. Jedoch sind die Gebühren in der Rechnung und es ist 7.000 EUR anstatt üblichen 4.000 EUR. Wir haben mehrmals den Kundenservice kontaktiert aber bis jetzt wurde die Rechnung nicht korrigiert. Wenn wir den Betrag bis 31. Dezember nicht bezahlen, eBay beschränkt unser Account... Hatte jemand solches Problem? Vielen Dank!
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HILFREICH
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Hallo miteinander, ich habe einen Artikel vor Weihnachten versendet obwohl er noch nicht bezahlt war.Ich wollte das er rechtzeitig ankommt. Der Käufer hat mir versichert das er über Paypal bezahlt hat und mir die Transaktionsnummer mitgeteilt. Leider kennt Paypal diese Nummer nicht. Ich kann mir keinen Reim darauf machen zumal beim Artikel ja auch das Häckchen erscheint : bezahlt hat jemand ähnliches erlebt?
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HILFREICH
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Hallo liebe Mitglieder... Ich bin relativ neu hier und bekomme es nicht ganz hin das man in meiner Artikelbezeichnung mein Firmen logo sieht so wie bei Saturn oder Medimax...??? Bitte um dringende hilfe.... Mit freundlichen Grüßen Max
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HILFREICH
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Hallo, ich hatte einen Artikel verkauft, der jedoch nicht bezahlt wurde, daraufhin habe ich einen Fall eröffnet, und diesen heute geschlossen, da immer noch keine bezahlung eingegangen war. Nun habe ich die Verkaufsgebühr gut geschrieben bekommen und den Artikel neu eingestellt. Muss ich da jetzt noch, bei dem nichtbezahlten Artikel den Verkauf abbrechen, in dem Reiter habe ich diese Option zur Verfügung, darum frage ich. Besten dank schonmal
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HILFREICH
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Hallo zusammen, zum 1.1.2021 müssen ja wieder die MwSt Sätze von 16% auf 19% bzw. von 5% auf 7% angehoben werden. Da ich sowohl Angebote mit 16% MwSt und 5% MwSt habe aber auch mit Differenzbesteuerung, ist die Klassische Massänderung nicht möglich. Ich kenne es von anderen Plattformen, wo mir für die Angebote mit 16% angeboten wird diese gebündelt zu ändern(auf 19%) und für die mit 5% auch. Hier finde ich keinen Ansatz dafür sondern nur die Massenämderung eines neuen MwSt Satzes ohne Bezug auf den aktuellen Satz. Danke für die Hilfe im voraus
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HILFREICH
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Warum lassen sich die Verkaufsgutscheine von ebay bei einem Kauf nicht einlösen .Wenn man den Code eingiebt erscheint als Antwort das , dass nicht möglich ist . Habe das mehmals probiert ,bei verschiedenen Anbietern und Gutschein Cods.
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HILFREICH
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Hallo, ich wollte auf einen neuen Account eine ausländische Nummer hinterlegen, da ich keine deutsche Nummer besitze. Ist das möglich oder braucht man für einen deutschen Account eine deutsche Nummer? LG und schöne Weihnachten
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HILFREICH
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schnellerwarich2012 behauptet, es würde ein Festplattenadapter fehlen, das wäre kein Zubehör, und hat deshalb eine neg. Bewertung gegeben sondern fester Bestandteil eines Laptops hatte das Laptop als defekt verkauft, für geringen Preis es liess sich aber einschalten, so einen Adapter kenne ich nicht komme mir verschaukelt vor, er missbraucht das Bewertungsportal, versucht einen Preisnachlass zu erpressen
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HILFREICH
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Hallo "Sexspielzeug und Sexzubehör darf, nur von durch eBay gesondert zugelassenen gewerblichen Verkäufern, in den Kategorien Beauty & Gesundheit > Familienplanung & Erotik eingestellt werden, sofern die folgenden Richtlinien eingehalten werden" ... ist soweit klar.... Nur wo und wie kommt man da rein ? Gibt es da einen Ansprechpartner oder einen link wo man sich "Bewerben" kann ? Wenn ich die Katergorie anklicke steht da (Ohne Witz seit Jahren) : "Wir nehmen derzeit keine neuen Verkäufer auf, weil sich das in einer Testphase befinden würde" .... Gibt es da eine möglichkeit rein zu kommen oder sich auf eine Warteliste setzen zu lassen ?
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HILFREICH
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Fernseher wurde verkauft mit allem dabei bis auf das Stromkabel welches aber auch nicht angegeben war und nicht auf den Bildern war. Beim versand sind die schrauben anscheinend verloren gegangen aufgrund der seitlichen Löcher bei Fernseher Kartons. Muss ich ihm nun nach so langer zeit eine Rückerstattung geben da das Kabel nicht dabei war und die Schrauben beim Versand verloren gingen?
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HILFREICH
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Hallo, ich habe einen Artikel verkauft, den ich zügig loswerden muss (bis Ende des Jahres). Allerdings so sperrig und schwer, dass dieser nur abgeholt werden kann. Nun habe ich einen Käufer, der aber weit aus dem Osten her kommt, westlich nahe dem schwarzen Meer. Ich habe erst gedacht, ich sei auf einen Betrüger herein gefallen aber der Kontakt ist auf deutsch und recht freundlich und zügig (er will die Abholtour vorbereiten, hat aber noch keinen Termin genannt). Ich bezweifle aber irgendwie dennoch, dass das was wird. Er hat zwar ein Schnäppchen gemacht, aber ob sich das auf diese riesige Strecke immernoch rentiert, ich weiß ja nicht. Er hat auch eine negative "positive" Bewertung, dass er wol für eine Abholungn schonmal viel zu lange benötigt hat. Ich habe garnicht daran gedacht, dass jemand so weit weg (weit ausserhalb Deutschlands), auf ein Abholangebot reagieren könnte. Bei Abholung kann man ja auch keine Länder ausschließen? Ich habe per eBaynachricht eine Frist zur Abholung gesetzt. Denn einen Tag später muss ich es defintiv entsorgen lassen, wegen Haushaltsauflösung und weil ich sonst nicht weiß wohin damit. Ich habe das Gefühl das wird noch einen elenden Rattenschwanz nach sich ziehen. Ich werde alles versuchen, dass er seinen Kauf bekommt. Aber kann ich mich irgendwie noch darauf vorbereiten, falls es doch nichts wird, und ich den Artikel Ende des Jahres einfach entsorge? Denn ich muss ihn auf jedenfall rechtzeitig los werden und kann ihn nirgends mehr unterbringen.
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HILFREICH
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Hallo, ich habe Anfang des Monats einen Trachtenlodenmantel meiner Mutter verkauft. https://www.ebay.de/itm/154215403017 6 Tage nach Zustellung hat die Käuferin ohne vorherige Kommunikation eine Rückgabe beantragt. Als Text stand dort "passt nicht". Es wurde weiterhin angegeben, die Größe des Mantels würde nicht der angegebenen Größe 42 entsprechen, sondern der Mantel habe mindestens Größe 52. Dies ist eine glatte Lüge. Der Mantel ist Größe 42 und fällt auch so aus. Genau genommen fällt er vom Schnitt her sogar schlanker aus, als normalerweise bei solchen Mänteln üblich. Der Käuferin habe ich per Nachricht mitgeteilt, dass ich den Mantel nicht zurücknehmen werde, da ich der Ansicht bin, dass die Größe korrekt angegeben ist und der Mantel auch der Größe entsprechend ausfällt. Zudem habe ich Rücknahmen ausgeschlossen. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Von Ebay bekomme ich immer noch Erinnerungen, ich solle die Rückgabe bearbeiten. Bearbeiten kann ich diese aber nur in der Form, dass ich ein Rücksendeetikett zur Verfügung stelle, was ich aber nicht vorhabe. Welcher weitere Verlauf ergibt sich hier jetzt? Habe ich als Verkäufer keine Möglichkeit zu Widersprechen, hat der Käufer also immer recht mit seinen Aussagen? Vielen Dank für eure Antworten!
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HILFREICH
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Hallo Zusammen, ich muss mich an dieser Stelle jetzt mal abreagieren. Es gibt Käufer, die sind nur eines "nervig"! Ich habe einen gebrauchten 3D-Drucker verkauft. Dieser sollte abgeholt werden. Weil der Käufer ihn nicht selbst abholen könnte, habe ich mich darauf eingelassen ihn zu versenden. Der Drucker wurde von DHL angeholt. 1. Problem: Ich habe keinen Abholungscode. Der Käufer rückt Ihn auch nicht raus Jetzt wurde der 3D-Drucker versendet, ist auch angekommen und der Käufer sagt, er ist defekt. Ok, ich habe nicht viel Lust zu disskutieren. Aus seiner Fehlerbeschreibung lese ich, das er keine Erfahrungen mit 3D-Drucker hat und biete Ihnen an den Drucker doch bitte zurückzusenden. Sobald der Drucker da ist gege ich ihm das Geld zurück.... 2. Problem: Seine Antwort: Er meldet den Fall Ebay! Warum? Weil er meint ein gebrauchter Artikel, muss wie ein neuer Artikel aussehen. Ich verstehe die Welt nicht mehr. Was ist nun die richtige Vorgehtsweise. was kann ich Ihn um diesen Käufer ersten zufrieden zu stehen, zweitens los zu werden und andere Verkäufer vor diesen Käufer zu warnen. Vielen Danke für eure Hilfe.
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HILFREICH
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Hallo zusammen, habe die Aktion "für 1 € verkaufen" akzeptiert aber bei mir steht, dass 0 Artikel für diese Aktion zum reinstellen, verbleiben obwohl ich noch nichts reingestellt habe 😞
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HILFREICH
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